2．在加强水路运输整治工作的同时，要增强服务意识，提高服务水平，做好以下工作：
一是要在朝天门广场设立LED全彩色电子显示屏，加强客运船舶票价、舱位、船期、客船到港和发港时间、服务质量、水路信息等内容的公示工作。完善码头、道路指示牌等公共设施，方便中外旅客。
二是加快“三峡专线旅游船”的服务质量、服务设施、船舶技术标准、营运、票务等管理办法的制定和船社结合的“三峡专线旅游船”试运行工作。
三是采取相应措施，扶持和鼓励企业组织外地赴三峡旅游团队，进一步开发和扩大长江三峡旅游市场。
四是在加强水陆客运票务监督管理的同时，加强服务质量的监督检查工作，进一步规范服务行为，提高旅游船舶的服务质量。
五是要做好水陆交通衔接工作，完善“三码头”道路设施，解决出租车供应不足问题。
3．改进运力投放管理办法。要坚持公开、公平、公正的原则，简化办事手续，通过招投标、听证会等形式投放客运运力，增加行政审批的透明度。
4．严格管理，加大对“甩客”、“宰客”、“拒载”、“赖站”等行为的处罚力度，规范客运服务行为。
(三)强化交通安全管理，杜绝安全隐患
1．以乡镇船舶为重点，加强水上交通安全整治，消除事故隐患，防止重特大事故发生。要狠抓源头管理，对达不到安全要求的船舶，一律不得办理营运手续。把好适航关，防止低标准船舶营运。切实加强现场监控，严肃查处违法行为，防止船舶冒险、带病、超载航行。
2．以高速客运为重点，加强道路交通安全整治，打击违法运输行为，最大限度减少行车事故。对查扣的报废车辆一律立即解体；对存在事故隐患已无修理价值达到报废条件的农用机车，一律强制报废；对非法改型载客的拖拉机、农用运输车辆，一律取缔。对持有机动车驾驶证驾驶报废车上路的驾驶员和无证驾驶车辆的人员，依法严肃查处。对货运汽车载客，机动车超载，超时疲劳驾驶等违反交通管理法规的行为，依法予以惩处。
3．以化学危险品储运为重点，开展货物运输安全专项整顿。按照全国安全生产电视电话会议精神，结合我市实际情况，制定专门的全市化学危险品储运安全专项整顿方案。要在全市范围内，加强化学危险品储运安全宣传管理力度，坚决打击非法从事化学危险品储运的行为，大幅度减少各种违章现象，规范化学危险品储运市场秩序，消除化学危险品储运安全事故隐患，遏止重特大事故特别是群死群伤事故发生。
三、明确任务，落实责任
