——乡、镇、村等基层政府部门通过政府网站，为公众提供政府公告、政务查询、办事程序、办事指南、投诉受理等信息服务，推进政务公开，听取公众意见、建议，为公众解答疑难、提供信访渠道；
——大部分市县政府通过网络开展包括工商、税务、社保、劳动等在内的“一站式”公众电子政务服务，提高效率，公开办事，接受群众监督。
(三)珠江三角洲等发达地区用3年，全省用5年时间，实现政府系统全面信息化。
三、工作原则
我省政府系统政务信息化建设应遵循“以需求为导向、以应用促发展，统一规划、分步实施，统一管理、统一标准，资源共享、讲求实效，共同建设、加强协调，信息共享、安全保密”的指导原则：
(一)以需求为导向、以应用促发展：推进政务信息化建设，要围绕“依法行政、高效办公、科学决策、快速应变”的要求，有针对性地开展各项系统建设和应用开发工作，并通过系统应用的成果不断推进系统建设的逐步深入。
(二)统一规划、分步实施：政务信息化建设是一项涉及面广、技术和资金密集型的系统工程，为确保系统发挥整体效益，必须在统一规划下，各级政府和部门遵照统一的规范协同建设，共同发展。同时各地应根据实际情况和发展需要，制定年度实施方案，分步实施。
(三)统一管理、统一标准：各地要建立或指定专门的政府系统政务信息化管理部门(以下简称信息管理部门)，制定统一的政务信息化建设工作管理制度，对建设资金进行统一管理和使用。要根据统一标准、统一要求建设政务信息系统，建立统一的政府办公互联平台。
(四)资源共享、讲求实效：政府系统政务信息系统公共设施，尤其是政府专网，必须统一建设，各部门共享使用；对各政府部门现有的基础网络资源要加以整合，建成全省统一的政府信息网络；要强化各级政府网络中心和数据中心的建设，统一管理公共资源，根据各部门需求进行调配；与金关、金税、社保信息系统、九运会信息系统等各项政府重点信息化工程要紧密协同，避免重复建设；要打破行业界限，实现政府资源最大限度公用化；要特别重视系统建设的实用和实效，要遵循经济、实用、先进、可靠的原则建设可扩展、易于管理和维护的系统，避免资金和资源的浪费。
(五)共同建设、加强协调：电子政务是一个庞大的系统工程，涉及政府各部门。因此，要不断强化对各部门信息化建设的协调管理，确保进度统一，运转正常，并发挥应有的成效。
(六)信息互通、安全保密：只有实现信息互通才能发挥信息化建设的整体优势。各地区、各部门要按照系统建设的要求，从政务信息化的全局出发，打破条块分割，主动提供相关信息，实现信息共享。同时，要严格遵照国家的有关安全保密法规，增强保密观念和安全意识，建立必要的规章制度，采取有效的技术措施，同步规划建设保密设施，保证网络的安全保密性，确保国家秘密的安全。
