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最近，重庆市企业调查队对本市范围内不同行业、不同经济类型的71户企业，以问卷调查的方式开展了企业经营环境追踪调查。调查结果显示，有76．1％的企业对本届政府信任，企业对政府的信任度明显提高。
被调查的企业中，表示对本届政府信任的占28．2％，比较信任的占47．9％，一般信任的占23．9％，没有1户企业表示对政府不信任或不太信任。这与2001年4月的调查结果相比，对本届政府信任和比较信任的企业增加了17．3个百分点，表示对政府不信任或不太信任的企业则由2001年的6．3％减为零。据分析，企业对政府的信任主要来源于四个方面：
1．五成企业对政府营造的经营环境满意。在被调查的企业中表示对经营环境满意或比较满意的占50．7％，认为一般的占38．0％，不太满意的占11．3％。其中，对硬环境表示满意或比较满意的占35．7％，一般的占54．3％，不太满意的占8．6％，不满意的占1．4％；对软环境表示满意或比较满意的为62．0％，一般的为31．0％，不太满意的为7．0％。
2．“三乱”现象得到有效遏制。调查结果显示，由于各级政府的不懈努力，对企业乱收费、乱摊派、乱罚款的“三乱”现象已得到有效遏制。在被调查的企业中，认为现在有“三乱”现象的占34．3％，没有“三乱”现象的占65．7％，这与2001年的调查结果相比，认为有“三乱”现象的减少了4．0个百分点，认为没有“三乱”现象的增加了9．4个百分点。
3．对政府服务企业满意度有所提高。在被调查的企业中，表示对政府服务企业的总体评价满意或比较满意的占47．0％，认为一般的占50．2％，不太满意或不满意的为2．8％，这与2001年4月的调查结果相比，总体评价满意或比较满意的增加了2．0个百分点，不太满意的下降了6．0个百分点。其中，对不同投资者的公正公平公开表示满意或比较满意的为46．6％，比上年增加了2．9个百分点，不太满意或不满意的为15．9％，比上年下降了1．6个百分点。值得注意的是，虽然对规范行政和解决企业纠纷表示满意或比较满意的占55．4％和44％，分别比上年增加了2．9个百分点和5．3个百分点，但不太满意或不满意的占14．1％和21．2％，也分别比上年增加了2．9个百分点和5．4个百分点。
4．对公务员素质基本满意。在被调查的企业中，表示对政府公务员满意或比较满意的占42．5％，认为一般的占44．8％，不太满意的占12，7％。其中，对公务员勤政廉政表示满意或比较满意的占39．7％，比上年增加了8．5个百分点，不太满意或不满意的占19．6％，比上年略有下降。应该引起重视的是，虽然对公务员办事能力与效率表示满意或比较满意的为31．3％，比上年增加了1．3个百分点，可是不太满意或不满意的为33．8％，却比上年增加了12．6个百分点；对为企业服务意识表示满意或比较满意的为38．9％，比上年增加了1．4个百分点，而不太满意或不满意的为26．8％，比上年增加了1．8个百分点。
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