管理中心接到投诉后，应当在15个工作日内作出处理，并答复投诉者。
第九条 因紧急疏导交通或者突发事件需要临时关闭临时占道停车设施的，市公安交通管理部门可以采取相应处理措施。
因城市基础设施建设或者大型群体活动需要停止、撤销或者迁移临时占道停车设施的，有关部门应当依法办理审批手续，并提前书面通知市公安交通管理部门。
第十条 凡使用临时占道停车设施停放车辆的，停车人应当按划定的车位，依次序停放车辆，并按标准交纳临时占道停车使用费。
第十一条 使用临时占道停车设施的收费时段，按下列规定执行：
(一)7：30至23：30按每15分钟计费；未满15分钟的，按15分钟计取；超过15分钟的，按超时收费标准计取。
(二)23：30至次日7：30，实行免费停车。
(三)占用两个或者两个以上车位的，按实际占用车位计费。
临时占道停车的收费标准实行政府定价，由市物价部门依法核定，统一收费标准。
第十二条 管理中心应当按市物价部门核定的标准收取临时占道停车使用费，实行收费公示，并接受物价部门的监督检查。
管理中心采用集成电路卡(称IC卡)管理的，不得向用户收取押金。需要收取的，应当依法向市物价部门办理审批手续。
第十三条 管理中心收取的临时占道停车使用费，属于公益服务性收费，实行收支两条线管理，收入全部上缴市财政。
第十四条 使用临时占道停车设施停车的，停车人应当自行妥善保管车辆及财物。在停车期间，车辆或者财物损失的，管理中心不承担赔偿责任。
第十五条 任何单位或个人不得有下列行为：
(一)携带易燃、易爆及其他危险物品的车辆使用临时占道停车设施停放；
(二)偷盗自动缴费设备；
(三)擅自拆除或损坏临时占道停车设施；
(四)擅自在自动缴费设备上张贴或者悬挂广告、招牌、标语或者其它物品；
(五)在自动缴费设备上涂抹、刻划；
(六)其他侵害临时占道停车设施的行为。
第十六条 违反本办法第十条规定，停车人不按规定交纳临时占道停车使用费的，由市公安交通管理部门按违例停车处以80元罚款，或依法采取拖车、锁车等强制措施。
