二十一、线路特许经营企业在线路特许经营权期限内因解散、破产等原因确实需要终止营运的，应当持有效文件、批件在终止营运前3个月告知市政府授权的城市公共客运主管部门并办理线路特许经营权注销手续。
二十二、公共客运线路特许经营期限为3至8年。期满必须按规定重新办理特许经营手续。
特许经营企业应当在线路特许经营权期满前10个月，对期满后是否继续经营提出书面意见。如特许经营企业申请延续，且经营的线路服务良好，可优先获得下一期特许经营权。
特许经营期限的延长每次不得超过8年。
二十三、因市政建设、社会活动需要临时调整线路走向、站点设置、营运时间、营运车辆数的，由市政府授权的城市公共客运主管部门通知经营企业适时调整。
二十四、因城市建设规划调整、城市发展等需要调整经营线路的部分走向及站点的，应相应变更线路特许经营权证书，企业经营者必须服从。由此给经营者造成损失的，政府予以合理补偿。
二十五、线路经营者应严格按照授权书或合同规定的内容从事营运活动，为社会提供安全、方便、准时、快捷、舒适的公共客运交通服务。营运高峰时应当根据实际情况加强调度，现有运力不能满足客流需要时，应按城市公共客运主管部门核准的增车数，在规定的期限内增加营运车辆。
二十六、为方便乘客，射频式IC卡机应兼容全市所有公共客运线路，IC卡实行统一管理、统一发行、统一结算。并执行国家和市政府对老年人、残疾人、学生的优惠规定。
二十七、有下列情形之一的，经营者应当服从政府有关部门的统一指挥调度，及时组织车辆、人员进行疏运，由此给经营者造成损失的，政府予以合理补偿：
1、举行重大社会活动；
2、抢险救灾等需要应急疏运；
3、因突发事件、恶劣气候需要而采取临时措施。
二十八、市政府授权的城市公共客运主管部门应当建立线路经营者社会服务诚信评议制度。每年组织对特许经营企业营运服务状况进行评议，评议时应当邀请乘客、新闻媒体等方面代表参加。
二十九、评议内容包含以下方面：营运服务、安全行车、车容车况、站容秩序、票务管理、投诉处理、遵章守纪、市民评价及其它方面。
