7月1日至4日,市政府组织三个督查组对主城区第一阶段市容环境综合整治工作进行了全面检查。检查结果是:抽查群众投诉56件,新闻媒体曝光32件,共88件;已整改74件,占84.1%,正在整改4件,占4.5%,整改不彻底8件,占9.1%,未整改2件,占2.3%;群众满意率90.83%。群众投诉和媒体反映的绝大多数卫生问题均得到了有效的治理。
目前,全市各区县(市)已经积极行动起来了,特别是主城区,整治效果明显,群众反映良好,市爱卫办和各区接到的近2000件群众卫生投诉都基本得到了整治。
截止6月16日,市爱卫办对经过检查证明已整改的投诉外,对230件群众投诉进行了电话回访结果统计,到目前为止,市爱卫办发出整改通知要求整改的和新闻媒体曝光的681件投诉,整改率为95%,其余为整改不彻底和正在整改。群众对这次各级政府能迅速彻底的整改投诉的卫生问题表示满意,希望不要回潮,同时,市爱卫办收到群众打来的感谢电话和感谢信58个(封)。整治工作取得了显著效果,从7月23日后到目前为止,我办接到群众卫生问题投诉明显减少,现在群众投诉的卫生问题主要是一些治理难度大,权责不明的一些老大难卫生问题。说明通过整治和市政府的督查,主城区市容环境卫生面貌得到了较大改善,环境卫生质量得到了提高。
二、取得的主要成绩
(一)整治成效
第一阶段整治总体看来,自5月23日市政府召开全市整治城镇卫生环境打好非典防治攻坚战电视电话会以来,各区对这项工作高度重视,成立了领导小组和办事机构,责任层层明确。宣传发动广泛,整治措施有力,整个市容市貌和环境卫生得到了较大的改观,特别是背街小巷、居民社区的卫生,市民对整治工作的关心程度和对治理成效的满意度已经高于AAPP会议期间的水平。具体表现在:支、次干路、背街小巷治理成效明显,集贸市场、摊区市场管理逐步规范,建筑工地文明施工管理不断强化,环卫设施卫生状况大为改观,社区市容卫生环境明显改善,群众投诉的环境卫生问题得到有效办理,多年、甚至十多年的卫生死角得到了治理。群众对目前市容环境卫生面貌满意率从5月底的68.87%,上升到90.83%。长效管理机制和措施正在逐步的建立和落实。较好的完成了第一阶段的整治任务,达到了预期的整治效果。
(二)各区整治工作的主要做法
北碚区:区委、区政府把整治工作摆到重要的议事日程,在综合整治市容环境卫生工作中,认真抓好“四个结合”和“三个坚持”(即始终坚持综合整治与经营城市的理念相结合,与改善发展环境、招商引资相结合,与“生态靓区”的发展战略相结合;坚持一把手亲自抓,分管领导集中抓,层层抓落实;坚持每周三区长带队明查暗访,建立了周二社区环境卫生检查评比制度。),并利用小喇叭进行宣传教育,通过曝光台对不文明行为进行监督,使综合整治行动深入人心,收到了明显的成效。