5月13日至15日，市爱卫办(创卫办)组织市市政委、市环保局、市环卫处对主城10区(渝中区、江北区、沙坪坝区、南岸区、九龙坡区、大渡口区、北碚区、巴南区、渝北区、高新区)开展爱国卫生运动的情况和群众投诉卫生问题的整改情况进行了抽查。
　　此次检查，每个区各抽群众卫生投诉5件，共计50件。检查显示，已整改23件(占检查的46%)，正在整改7件(占检查的14%)，整改不彻底9件(占检查的18%)，未整改11件(占检查的22%)，效果不令人满意。
　　存在的主要问题是：部分区对整治环境卫生工作重视不够，措施不力，对群众卫生投诉整改不彻底或未整改，发动群众动手治理环境卫生不广泛，背街小巷仍有暴露垃圾，个别地区的脏乱差现象还较突出，群众反映强烈。
　　(二)5月23日电视电话会议后的情况
　　各地在5月23日全市整治城镇卫生环境打好非典防治攻坚战电视电话会后，根据王市长的讲话要求，立即行动，把整治城镇卫生环境工作作为当前的一项重要工作来抓。江北区、渝中区相继召开了全区整治市容环境大会，明确任务，落实责任。江北区副区长李毅在大会上通过多媒体，把调查核实的整改点逐一演示，对整治工作实行了部委办局包社区的办法。渝中区各街道办事处将本地的整改点进行了全面的调查摸底，统计出各街道的整改点个数、类型、垃圾量等详细内容。渝中区、沙坪坝区、南岸区、江北区还成立了整治市容环境卫生办公室，抽调有关部门人员联合办公。
　　为了及时解决群众投诉的卫生问题，5月23日市爱卫办、市市政委、市环保局、市规划局联合制发了《关于集中公布投诉电话，建立联合整治市容环境卫生问题制度的通知》并在媒体上公布了4个部门及主城各区4个部门的投诉电话。
　　5月26至30日，市政府督查室、市爱卫办、市市政委、市文明办组成三个督查组对主城9区及高新区、经开区、北部新区市容环境卫生整治工作进行了督查，检查情况是：3个组共查84件群众卫生问题投诉，已整改28件，占33.3%，正在整改6件，占7.1%，整改不彻底26件，占31%，未整改23件，占27.3%，不属实1件，占1%。群众满意率68.87%。
　　截止到6月6日，王鸿举市长、邢元敏副书记、赵公卿副市长，先后三次对主城区环境卫生工作进行了检查，极大地推动了全市整治市容环境卫生工作的开展。
　　6月12日，主城区主要领导，市级相关部门领导，三个督查组检查人员参加了市政府组织召开的市容环境综合整治督查通报会，市委副书记邢元敏、副市长赵公卿在听取了三个督查组的情况通报和有关职能部门的意见后，对进一步搞好市容环境卫生整治工作提出了要求。会后，各区又进行了全面布置和安排，加大了对群众投诉和新闻曝光卫生问题的整治力度。

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