工程质量:全市大中型工程项目质量一次验收合格率达到90%,其中优良率达到40%以上。
服务质量:全市以商店(场)、饮食、宾馆、旅游业为突破口,全面推行服务标准化,主要商业企业初步实现服务质量标准化。
(二)第二期目标(到2008年)
产品质量:产品质量总体水平达到全国平均水平。市场上本地产商品柚检合格率达80%以上,企业生产的产品抽检合格率达90%以上,出口商品商检合格率达99%;全市范围内产品质量问题投诉率低于4%;80%以上企业质量体系按GB/T19000-1S09000系列标准取得国内或国际权威机构认证,60%以上产品获得质量认证(包括合格认证和安全认证);60项产品质量达到国内一流水平或赶上国际先进水平;消灭无标生产,生产企业基本上有保证质量的计量和检测手段;主要行业40—50%的产品按国际标准或国外先进标准组织生产;重点考核的工业产品质量稳定提高率达90%;质量损失率、产品等级品率达到全国平均水平;创立省级以上名牌产品100个;AA级信誉等级以上企业150个以上。
(三)第三期目标(到2011年)
产品质量:产品质量总体水平赶上或超过全国平均水平。企业生产的产品抽检合格率达95%以上,市场上本地产品抽查合格率达92%以上;全市范围内产品质量问题投诉率低于3%;90%企业质量体系按GB/T19000—IS09000系列标准取得国内或国际权威机构认证,80%以上产品获得质量认证(包括合格认证和安全认证);100项产品质量达到国内一流水平或赶上国际先进水平;彻底消灭无标生产;主要行业60%以上的产品采用国际标准或国外先进标准组织生产;重点考核的工业产品质量稳定提高率达92%;质量损失率、产品等级品率达到全国先进水平;创省级以上名牌产品180个;AA级信誉等级以上企业260个以上。
全市在煤炭、电力、机电、重工等行业用高新技术进行升级改造,在电子信息、新材料、生物技术、高效节能和环保及精细化工等高新技术领域,形成一批具有相当规模的产业和产品,其产值达到同期全市工业总产值的10%以上。
工程质量:全市竣工工程质量全部达到国家标准规范要求,一次验收合格率达到96%以上,其中优良率达到60%以上。
服务质量:全市铁路、交通、商业、信息、金融、餐饮、旅游等第三产业的服务质量接近和达到国内同行业领先水平。
三、工作重点
(一)依靠科技进步,实施名牌战略
名牌产品是行业的产品质量、技术创新、管理水平、市场占有、企业信誉和企业形象的综合体现,同时又代表着一个城市(地区)的市场竞争力的高低。实施名牌战略,是提高产品竞争力、扩大市场占有率、迈向市场经济的长远方针。各级政府和各职能部门要增强企业的名牌意识、市场意识、竞争意识和效益意识,提高对实施名牌战略重要性、紧迫性的认识。打造名牌是我市质量立市活动的重要内容,也是我市经济工作在十五期间的一项重要任务。各工业企业要把创名牌产品作为我市加快建设新型工业化进程的重要举措。创名牌产品的主体是企业,质量是基础。企业一方面要增强名牌意识,充分认识争创名牌产品对开拓市场、提高产品质量和经济效益、树立企业良好形象的重要意义;另一方面要结合深化改革,转换经营机制,强化市场观念,把市场定位、市场巩固、市场开拓等市场营销战略与实施名牌战略结合起来,依据市场状况和规律,制定争创名牌产品规划,并认真组织实施。各商业服务企业和工程施工企业也要牢固树立名牌意识,不断提高服务质量和工程质量,创出全省乃至全国的服务名牌和工程名牌。要通过实施名牌发展战略,尽快