(三)街道办事处(乡镇人民政府)党委、社区党委：负责领导筹建业主大会筹备组，成立业主大会、选举产生业主委员会，以及业主大会、业主委员会依法履行自己管理职责的领导工作。
(四)各物业管理企业：根据
《物业管理条例》及有关规定，从事物业管理服务活动；依法履行物业服务合同约定的各项义务和职责，提供物业服务。
二、建立业主大会制度，充分发挥业主大会、业主委员会的自治作用。
(一)一个物业管理区域成立一个业主大会，业主大会由物业管理区域内的全体业主组成，并应当设立业主委员会作为执行机构。
物业管理区域内有下列情况之一的，应当成立业主大会
(1)入住率达到60%以上的；
(2)入住率达到30%以上的，且物业交付使用已满2年的；只有一个业主的，或者业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。
(二)在业主大会成立前，应当在物业所在地的区房产行政主管部门指导下，街道办事处(乡镇人民政府)及其委托的社区党委(社区居委会)领导下，由业主代表、建设单位组成业主大会筹备组，负责业主大会的筹备工作。
(三)筹备组应当做好下列筹备工作：
1、确定首次业主大会会议召开的时间、地点、形式和内容；
2、参照杭州市房产行政主管部门制订的示范文本，拟定《业主大会议事规则》(草案)和《业主公约》(草案)。
3、确认业主身份，确定业主在首次业主大会会议上的投票权数；
4、确定业主委员会委员候选人产生办法及名单；
5、做好召开首次业主大会会议的其他准备工作。
前款1、2、3、4项的内容应当在首次业主大会会议召开15日前以书面形式在物业管理区域内公告。
(四)筹备组应当自组成之日起30日内在物业所在地的区房产行政主管部门指导下，街道办事处(乡镇人民政府)党委及社区党委领导下，组织业主召开首次业主大会会议，选举产生业主委员会。
(五)物业管理区域业主人数在200户以上的，可以幢、单元、楼层等为单位，推选一名业主代表参加业主大会会议。
推选业主代表参加业主大会会议的，业主代表应当于参加业主大会会议3日前，就业主大会会议拟讨论的事项书面征求其所代表的业主意见，凡需投票表决的，业主赞同、反对及弃权的具体票数经本人签字后，由业主代表在业主大会投票时如实反映。
