三、主要活动
要按照统一组织、分口实施的原则，围绕四项重点任务，分两个层次、三个阶段开展服务月活动。三个阶段包括，启动阶段(6月4日至6月6日)，实施阶段(6月7日至7月7日)，总结阶段(7月8日开始至7月末)。在全市统一组织开展8项重点活动的基础上，各区县、各部门还要根据计划分别组织开展服务活动。8项重点活动为：
(一)召开全市服务月活动动员大会。为做好服务月活动的宣传和动员，6月初，市政府召开开展加快发展外向型经济服务月活动动员大会，全面启动服务月各项活动，市领导同志对服务月各项活动的组织开展提出具体要求。6月6日前，全市各部门、各区县要结合服务月活动整体安排，完成服务月活动机构组建和活动方案的制定工作。(承办部门：市政府办公厅)
(二)开展《决定》宣传活动。6月上旬，将《决定》及各项实施细则合订本发放到全市重点企业。在报纸、电台、电视台等新闻媒体推出系列专访、专版等栏目，组织有关部门有关人员进行培训，对文件进行专题讲解。各部门向全社会公布专用热线及专用网络平台，集中宣传并受理相关业务咨询。(承办部门：市政府新闻办)
(三)集中开展政策服务“直通车”活动。6月上、中旬举办政策说明会，组织有关部门结合《决定》及各项实施细则进行讲解。(承办部门：市对外开放办公室、对内开放办公室)
(四)召开投资环境座谈会。市领导同志召开有关职能部门参加的外资、内资企业投资环境座谈会，集中解决一批困扰企业的重点问题。(承办部门：市对外开放办公室、对内开放办公室分别承办)
(五)开展“公开接待日”活动。全市各职能部门要规定时间、集中地点开展服务月接待日活动，集中受理企业政策咨询和业务投诉，还要开通服务月电话热线，受理全社会的公开投诉。新闻媒体要对各部门的接待日和服务电话热线进行公布。(承办部门：市政府办公厅组织，各部门分别承办)
(六)规范行政事业性收费。7月上旬召开工作会议，向全市企业发放新版《行政事业性收费目录》和《收费手册》，公布举报电话，协调解决重点收费争议与投诉。(承办部门：市财政局、物价局)
(七)召开全市先进外商投资企业表彰大会。6月8日，召开全市2003年度先进外商投资企业表彰大会，向全市优秀外商投资企业颁发奖杯及奖状，先进企业代表发言，市领导同志出席会议并讲话。(承办部门：市对外开放办公室)
(八)召开服务月总结大会。7月上旬，各部门、各区县要对服务月工作情况进行一次认真总结，7月15日前对全市服务月活动进行汇总，并以书面形式报市对外开放工作协调推动小组。7月中下旬组织召开全市服务月总结大会，对服务月活动进行总结，并对先进事迹进行表彰。(承办部门：市政府办公厅)
