负责受理、分办、督办群众和基层单位向市长公开电话反映的问题和意见，对新闻媒体的批评意见进行查办，负责市政府及其办公厅的日常值班工作，协助市政府领导协调处理突发事件和重大事故。
(十)行政处
负责市政府机关大院办公用房、通讯等公用设施和卫生、绿化等方面的管理协调服务，负责市政府办公厅的财务、审计、基建、房产、车辆、物资等行政事务的管理监督和后勤保障，负责市政府及其办公厅会议、重要活动的行政服务。
(十一)保卫处
负责市政府机关大院和市政府办公厅宿舍院的治安保卫、消防安全，维护机关和宿舍院正常的办公和生活秩序，承办市政府工作人员和车辆有关证件的制作管理，负责外来人员和车辆的登记验证，承担市政府机关大院集体户口的协调管理。
(十二)组织人事处(挂驻外机构管理处牌子)
负责市政府办公厅及管理的部门、事业单位的干部队伍建设和劳动人事工作的管理指导，负责市政府驻外机构和外地驻济办事机构的管理服务。
离退休干部工作处
负责有关市级老同志和市政府办公厅机关离退休人员、提前离岗人员的管理服务，指导厅属事业单位的离退休管理服务工作。
市政府督查室(副局级)
负责省市领导批办事项和市政府全体会议、市政府常务会议、市长办公会议及其他全市综合性会议、重要专业会议确定事项的督促检查，负责市政府及其办公厅重要文件的督办，指导全市政府系统的政务督查工作，负责组织协调、督促检查政府系统承担的人大代表建议和政协提案的办理工作。
市政府接待办公室(副局级)
负责国家领导人、中央有关部委、省政府和兄弟地市有关负责同志来济的接待服务工作，承担市政府领导同志和秘书长、办公厅主任交办的其他接待事项。
市打击走私办公室(副局级)
负责指导、检查、协调、监督县(市)区和有关部门反走私联合行动和综合治理工作。
市无线电管理办公室(副局级)
根据审批权限审查全市无线电台(站)的建设布局和台址，指配无线电台(站)的频率和呼号，核发电台执照，负责全市无线电监测，协调处理本行政区域内无线电管理方面的事宜。
三、人员编制和领导职数
市政府办公厅配行政编制110人，离退休干部工作人员编制10人，工勤人员编制40人，机关编制总额160人。
领导职数配办公厅主任1人，副主任6人；市政府督查室主任1人，副主任2人；市政府接待办公室主任1人，副主任2人；市打击走私办公室主任1人，副主任1人；市无线电管理办公室主任1人，副主任2人；处长13人，副处长26人。
