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北京市劳动和社会保障局关于转发《通州区公共职业介绍机构ISO9001质量管理体系实施方案》的通知

  1、负责为劳动力供需双方提供职业指导和职业介绍服务;
  2、负责本部门文件和记录的管理;
  3、负责本部门人力、设备、工作环境等资源的管理;
  4、负责本部门测量分析和改进活动。
  七、存档与人事代理部
  1、负责为流动就业人员保存人事档案及相关服务;
  2、负责本部门文件和记录的管理;
  3、负责本部门人力、设备、工作环境等资源的管理;
  4、负责本部门测量分析和改进活动。
  八、计算机与网络信息部
  1、负责中心内部和城乡劳动力信息系统的建设及维护;
  2、负责中心为确保产品和服务符合性所需设备的管理;
  3、负责本部门文件和记录的管理;
  4、负责本部门人力、设备、工作环境等资源的管理;
  5、负责本部门测量分析和改进活动。
  九、财务部
  1、负责收取各项费用及中心内部的财务管理;
  2、负责本部门文件和记录的管理;
  3、负责本部门人力、设备、工作环境等资源的管理;
  4、负责本部门测量分析和改进活动。
  十、各街道就业服务所
  1、负责本部门职业介绍服务的管理;
  2、负责本部门文件和记录的管理;
  3、负责本部门人力、设备、工作环境等资源的管理;
  4、负责本部门测量分析和改进活动。
  十一、各乡镇就业服务所
  1、负责本部门职业介绍服务的管理;
  2、负责本部门文件和记录的管理;
  3、负责本部门人力、设备、工作环境等资源的管理;
  4、负责本部门测量分析和改进活动。

  附件2:

质量方针和质量目标

  一、质量方针
  严格管理,优质服务;为国分忧,为民解困。
  严格管理:严格按照国家有关劳动和社会保障的法律、法规和中心质量管理体系的要求,规范组织行为,不断改善管理手段和方法,逐步增强全体员工的质量意识和对服务质量的保证能力,提高顾客的满意度。


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