附件1：
各部门职责描述
一、主任
1、严格执行国家和上级部门颁布的方针、政策、法规和法令；
2、负责制定中心的质量方针，确保建立适宜的质量目标，并组织监督其贯彻实施；
3、负责中心质量管理体系的策划，保持质量体系的完整性，负责质量手册的批准；
4、确定中心结构设置，明确质量职责和权限；
5、配备必要的资源，对质量体系运行的有效性负责；
6、确保以顾客为关注焦点，在中心内部建立起沟通机制；
7、任命管理者代表，并明确其职责；
8、主持管理评审；
9、对中心产品和服务质量负全责。
二、管理者代表
1、参与中心质量决策，负责建立、实施和保持质量管理体系的工作；
2、负责《质量手册》的审核；
3、负责质量管理体系运行过程中各部门之间的协调工作；
4、向中心主任报告质量管理体系运行情况；
5、负责管理评审工作；
6、负责提高中心全体员工满足顾客要求的意识；
7、负责就本中心质量管理体系事宜与外部的联络工作。
三、常务副主任
1、协助主任抓好中心的全面工作；
2、负责中心对内对外的宣传报道；
3、负责主任办公室和失业人员管理与服务部的全面工作；
4、参与中心质量决策，负责建立、实施和保持质量管理体系的工作。
四、主任办公室
1、负责中心跨部门项目的组织管理；
2、负责组织管理评审的准备工作；
3、负责中心人力资源及工作环境的管理；
4、负责中心文件、记录的管理、测量分析和改进的管理；
5、配合管理者代表开展有关质量管理体系的各项工作。
五、失业人员管理与服务部
1、负责失业人员的管理与服务工作；
2、负责本部门文件和记录的管理；
3、负责本部门人力、设备、工作环境等资源的管理；
4、负责本部门测量分析和改进活动。
六、职业指导与职业介绍部
