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吉林省发展和改革委员会、吉林省建设厅关于印发《吉林省物业服务收费管理实施细则(试行)》的通知

  (3)空调安装位置统一有序,支架无锈蚀,无安全隐患。
  (4)封闭阳台统一有序,色调一致,不超出外墙面。
  (5)除建筑设计有要求外,不得安装外廊及外凸防盗网和屋顶平台护栏等。
  (6)房屋装修符合规定,有小区装修管理制度、装修申请及审批记录、日常巡查记录及验收手续等,对危及房屋结构安全、拆改管线和损害他人利益的现象及时劝止,及时报告有关部门,并协助有关部门处理。
  (7)小区主出入口设小区平面示意图,主要路口设有路标,小区内组团及各栋、单元(门)、户门及公共配套设施场地有明显标志。
  3、设施设备维修养护
  (1)共用配套设备设施良好,运行正常,无事故隐患,保养、检修制度完备,有设备运行记录。
  (2)实行24小时报修值班制度,急修报修半小时内到达现场,预约维修按双方约定时间到达现场,维修回访率达到80%。
  (3)水、电、电梯等设备运行人员严格执行操作规程及保养规范,消防设备设施完好无损,可随时启用,消防通道畅通,制订消防应急方案,进行消防演练。
  (4)道路通畅、路面平整,路面井盖不影响车辆和行人通行,停车场及主要道路交通标志规范、齐全。
  (5)路灯、楼道灯等公共照明设备完好率95%以上,按规定时间定时开关。
  (6)维修养护制度健全,并在工作场所明示,工作标准及岗位责任制明确,执行良好。
  (7)对设备故障及重大或突发性事件有应急方案和现场处理措施、处理记录。
  (8)各设备房卫生整洁,主要设施设备标识清楚齐全,设备房管理制度明确。
  (9)具有危及人身安全隐患的设备设施场所、公共场所、场地,要有明显标志和防范措施。
  (10)在接到有关部门停水、停电通知后,及时通知用户。
  4、公共秩序维护
  (1)小区主出入口24小时值班。
  (2)对小区重点部位每2小时巡查一次。
  (3)应对小区公共娱乐设施、水池、设备房、顶层天台等危险隐患部位,设置安全防范警示标志。
  (4)进出小区的车辆实施登记管理,引导车辆有序停放。
  (5)进出小区的装修工、服务人员实施发放临时出入证管理。
  (6)对火灾、水浸、电梯困人等突发事件有应急处理预案(每年演练一次)。
  5、卫生保洁服务
  (1)小区公共场所、楼道、楼梯、主次干道每天至少进行一次清扫。
  (2)室外标识、宣传栏、信报箱、雕塑、小区楼道玻璃每月擦拭一次。
  (3)及时清扫积水、积雪。
  (4)清洁区域部位无垃圾、杂物、异味,外观整洁、明亮;无乱悬挂、乱丢弃、乱堆放、乱贴乱画现象。
  (5)根据物业管理实际需要,合理布设垃圾桶、果壳箱,并将垃圾进行分类收集袋装。
  (6)垃圾每日收集2次,做到日产日清,无垃圾桶、果壳箱满溢现象。
  (7)设有垃圾中转站的,根据实际需要进行消杀,有效控制蝇、蚊等害虫孳生。
  (8)垃圾桶、果壳箱每日清理、定期清洗、保持洁净。
  (9)对小区内公共排放雨水、污水的管道每年最少全面疏通一次,保证排放管道的畅通。
  (10)小区内的雨水、污水排放井每月检查一次,视情况进行及时清掏,保证排放井通畅。
  (11)小区内禁止饲养家禽、家畜,对违反者及时劝止,报告并配合有关部门进行处理。
  (12)建立消杀工作管理制度,根据当地实际情况定期开展消杀工作,有效控制鼠、蟑、蝇、蚊等害虫孳生,定期对各类病虫害进行预防控制,适时投放消杀药物。


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