第三十六条 利用站牌、候车亭、营运车辆等发布广告信息的，应当符合广告管理法律、法规规定，并不得覆盖站牌标识和车辆营运标识，不得妨碍乘客观察进站车辆视线和车辆行驶安全视线。
第六章 监督检查与法律责任
第三十七条 市交通行政主管部门、市道路运输管理机构、县级市城市公共汽车客运管理部门应当对城市公共汽车客运线路运行情况和客运经营者的经营行为进行监督检查，及时纠正处理违法行为。
第三十八条 市交通行政主管部门、县级市城市公共汽车客运管理部门和客运经营者应当建立投诉受理制度，公开投诉电话号码、通讯地址和电子邮件信箱，接受乘客和驾乘人员的投诉。市交通行政主管部门、县级市城市公共汽车客运管理部门对受理的投诉，应当自受理之日起二十日内调查处理完毕并答复投诉人；依法应当由其他部门调查处理的，应当及时移送其他部门。
第三十九条 未取得城市公共汽车客运线路经营权即从事经营的，由市道路运输管理机构或者县级市城市公共汽车客运管理部门责令其驶至指定地点接受处理，没收非法所得，并处以二万元以上八万元以下罚款。
第四十条 客运经营者违反本条例规定有下列行为之一的，由市道路运输管理机构或者县级市城市公共汽车客运管理部门按照以下规定给予处罚：
（一）擅自转让线路经营权的，责令限期改正，处以五千元以上一万元以下罚款；逾期不改正的，吊销其线路经营权证。
（二）出租线路经营权或者以承包、挂靠等方式经营的，责令限期改正，处以五千元以上一万元以下罚款；逾期不改正的，吊销其线路经营权证。
（三）擅自停运或者终止经营的，责令限期改正，处以一万元以上三万元以下罚款。
（四）未按照规定的营运线路、站点、时间、车型及车辆数量组织营运的，责令限期改正，处以一千元以上五千元以下罚款。
（五）未在车辆规定位置放置营运标识的，给予警告，可以并处二百元罚款。
（六）未在营运车辆或者站牌上注明营运信息的，责令限期改正；逾期不改正的，处以一千元以上五千元以下罚款。
第四十一条 客运经营者违反价格、工商行政、交通安全等有关法律、法规规定的，由相关行政管理部门依法处理。
