第十条 志愿者组织根据需要可以在街道、社区、乡镇、村屯等设立基层志愿服务机构。
第十一条 志愿者组织的职责：（一）制定志愿服务活动计划并组织实施；（二）负责志愿者招募、培训、考核、表彰等管理工作；（三）筹集、管理用于志愿服务活动的资金、物资；（四）维护志愿者合法权益，为志愿者提供必要的帮助；（五）开展宣传与交流活动；（六）建立健全开展志愿服务活动的制度、措施；（七）履行志愿者组织章程规定的其他职责。
第十二条 志愿者组织应当为参加志愿服务活动的志愿者提供相应的安全保障和必要的物质保障。
第十三条 符合志愿者组织章程规定条件的个人，可以向志愿者组织提出申请并登记或者注册，成为志愿者。
志愿者应当在志愿者组织的安排下开展志愿服务活动。
第十四条 志愿者享有以下权利：（一）自愿参加志愿服务活动或者退出志愿者组织；（二）参加与志愿服务有关的培训；（三）对志愿者组织的工作提出建议、批评并进行监督；（四）请求志愿者组织为其参加志愿服务活动提供相应的安全保障和必要的物质保障；（五）有困难时可以优先获得志愿服务。
第十五条 志愿者履行以下义务：（一）履行志愿服务承诺；（二）遵纪守法；（三）维护志愿者组织及志愿者的形象和声誉；（四）保守志愿服务对象的个人隐私或者商业秘密。
第十六条 志愿者和志愿者组织可以在以下范围内开展志愿服务活动：
（一）扶贫济困；（二）帮老助幼，帮残助弱；（三）抢险救灾；（四）环境保护；（五）社区服务；（六）支教助学；（七）拥军优属；（八）大型社会活动；（九）其他社会公益活动。
第十七条 需要志愿服务的单位和个人可以向志愿者组织提出申请，志愿者组织应当及时对申请事项进行考查，并就可否进行服务给予答复。
第十八条 志愿者组织与志愿服务对象之间应当就服务事项、服务内容及服务要求签订志愿服务协议。
