3.提高旅游服务质量。旅游服务质量的提升是入境旅游发展的重要保障。要按照国际化、标准化的要求加快星级饭店的软硬件改造，满足入境游客的个性化服务需求。要建立高档次的旅游客运队伍，逐步推进旅游客车公司化经营，在现有具备旅游客运经营资格的企业采取服务质量招标方式，选择服务管理水平高的旅游客运企业承担入境旅游客运，保证旅游客运服务质量。加快重点旅游景区和线路、旅游星级饭店的邮政服务网点建设，扩大旅游明信片、旅游邮票销售，方便游客邮寄旅游纪念品。抓紧完善五大旅游区、四川香格里拉生态旅游区、川南国际旅游区交通沿线和成都、绵阳、乐山等重点旅游城市的中英文旅游标志、标牌，合理配置治安、医疗、餐饮、环卫、通讯等服务设施。深入开展军警民共建安全文明旅游区活动。建立省、市（州）、县三级旅游安全救援指挥系统，由公安部门牵头，交通、卫生、工商、旅游、外事、保险公司等部门配合，联合组建“旅游安全紧急救援中心”，并与110、119、120、12315和96927旅游投诉实行联动报警，组织指挥旅游安全救援工作。
　　（四）切实做好海外宣传促销
　　1.形成旅游对外宣传合力。各地要进一步完善旅游宣传促销工作体系，形成政府主导、企业主体、各方联合、市场化运作的宣传促销工作格局。外事、文化、商务、新闻、出版、体育、邮政、通讯等部门要积极参与旅游宣传促销工作，把宣传四川旅游作为重要工作内容。图书必行集团要积极支持旅游宣传品的发行推广工作。要充分利用驻外使领馆、国家旅游局驻外办事处以及其他驻外机构等渠道积极争取支持，加强与海外旅行商、旅游企业和海外媒体及航空公司的沟通、交流与合作，采取切实可行的措施扩大对四川的宣传，加强对客源地旅游市场的宣传促销。同时要加强与香港旅游发展局成都办事处的合作，建立信息共享和定期交流工作机制，深度开发港澳台旅游市场。充分发挥各种非政府组织在旅游对外宣传中的积极作用，鼓励和引导旅游景区、旅行社、星级饭店、旅游运输企业主动开发宣传促销工作，积极参与全省宣传促销活动，加强与海外同业的交流合作。
　　2.构建旅游对外宣传网络。各级宣传部门要进一步做好入境宣传工作的统筹协调，加强与中央主要媒体和海外主流媒体的交流合作，扩大四川旅游宣传的覆盖面，提高四川旅游的知名度，省内主要电视台、广播电台、报刊、互联网站要开辟旅游宣传专题、专栏、专版，大力宣传全省旅游发展情况，提升四川旅游整体形象。要充分利用国家组织的各种旅游对外宣传活动平台搞好四川旅游的对外宣传促销。
　　3.创新旅游宣传促销方式。在全面加强现有旅游宣传促销工作的同时，严格执行《四川省旅游信息化建设总体规划》，进一步加快旅游信息化建设进程。旅游、信息部门要密切配合，尽快在海外主要客源国分别设立英语、法语、德语、日语、韩语等四川旅游海外专题网站，提高入境旅游宣传促销的便捷度和影响力。要把加强旅游宣传促销与对外文化交流相结合，促进旅游与文化的紧密融合，增强旅游对外宣传的吸引力。要采取“走出去”、“请进来”，开展大型旅游对外宣传活动等多种形式加大旅游对外宣传力度，提高宣传实效。旅游和统计部门要建立入境旅游信息调查制度，及时分析、了解和把握入境游客消费动态。

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