二、责任区制度落实推进工作的责任分工
责任区制度的落实，责任单位（责任人）自律是关键，作业是基础，管理是核心，执法是保障。要通过落实责任分工，建立责任单位（责任人）、作业、管理和执法“四位一体”的长效管理机制。
（一）市容环卫行政管理部门的职责要求
1、各级市容环卫行政管理部门是责任区制度落实工作的行政管理主体，要依照《条例》的规定和市市容环境卫生管理部门公布的标准划分责任区范围，确定责任单位（责任人），并指导责任单位（责任人）按照责任区范围和责任要求建立相应的管理制度，督促责任单位（责任人）依法履行责任义务。
2、开展宣传和业务培训；建立责任单位（责任人）管理档案，定期组织开展责任区市容环境卫生工作的检查考核评比。
3、在责任区管理中，发现责任单位责任人未履行义务的，要责令改正。对拒不改正的，要会同城管执法部门依法给予行政处罚。未成立城管大队的区（县），由市容环卫管理部门的市容监察组织实施专业执法。
4、受理对责任区内违反市容环境卫生管理规定行为的举报和投诉。
5、负责市容环境协管队伍（以下简称“协管队伍”）责任区协管工作的业务领导。
（二）城管执法部门的职责要求
1、城管执法部门要依照《条例》的有关规定，对未履行责任区义务的责任单位（责任人）依法处理。
2、对执法巡察中发现的责任区制度管理问题，要及时向市容环卫管理部门提出加强管理的意见和建议，并积极配合市容环卫管理部门做好相关工作。
3、受理对责任区内违反市容环境卫生管理规定行为的投诉举报，并依法处置。
（三）市容环卫保洁服务单位的职责要求
1、按照《条例》的有关规定和保洁服务质量标准，负责道路（包括人行道）、公共广场等城市公共区域的保洁；及时清除道路和公共场所环卫公共设施内的废弃物，并保持环卫公共设施的整洁、完好。上述保洁工作，不能向责任单位（责任人）收取费用。
2、对委托收集垃圾的责任单位（责任人），采用定点、定时或者上门收集等方法，做好垃圾的收集工作。
3、除（三）.1外的委托保洁任务，按照有关规定要求和合同，做好清扫保洁工作。
（四）责任单位（责任人）的职责要求
1、依法履行责任区的责任义务，做到责任告知书公开（提倡告知书上墙）、措施落实，人员落实。
2、建立责任区管理的自律机制，把责任区的责任要求纳入单位内部管理制度，责任到人。
