（三）工作积极主动，有较强的全局意识和责任意识，善于协调和处理办理工作中出现的问题，努力推动人大代表建议、政协提案的落实。
（四）注重调查研究，善于分析新情况、新问题，积极探索和实践办理工作的新思路、新方法、新途径，工作落实成效显著。
（五）从事办理工作达到或超过一个年度。
第五章 考核工作组织领导
第十二条 成立市政府系统人大代表建议、政协提案办理工作考核领导小组，组长由市政府秘书长担任，副组长由市政府办公厅分管办理工作的领导和市人大常委会人事和代表联络委员会、市政协提案委员会的有关领导担任。考核领导小组办公室设在市政府办公厅，负责市政府系统人大代表建议、政协提案办理工作考核的组织工作。
第十三条 每年由市政府办公厅制订考核工作方案，经市政府系统人大代表建议、政协提案办理工作考核领导小组审定后实施。
第六章 附则
第十四条 本办法由市政府办公厅负责解释。
第十五条 本办法自二00六年一月一日起实施。
附件：
承办单位办理工作情况综合考核表
承办单位： 年 月 日
┌───────┬──────────────┬───┬───┬───┐
│ 项目 │ 内容 │标准分│自评分│考评分│
├───────┼───────┬──────┼───┼───┼───┤
│一、基础工作 │（一）领导重视│1、按工作职 │ 3 │ │ │
│ （30分） │（9分） │责，对每件建│ │ │ │
│ │ │议、提案确定│ │ │ │
│ │ │业务处室和责│ │ │ │
│ │ │任人 │ │ │ │
│ │ ├──────┼───┼───┼───┤
│ │ │2、召开会议 │ 3 │ │ │
│ │ │，布置和研究│ │ │ │
│ │ │并解决办理工│ │ │ │
│ │ │作中的问题 │ │ │ │
│ │ ├──────┼───┼───┼───┤
│ │ │3、对办理工 │ 3 │ │ │
│ │ │作提出意见和│ │ │ │
│ │ │要求 │ │ │ │
│ ├───────┼──────┼───┼───┼───┤
│ │（二）开展调查│4、与代表、 │ 2 │ │ │
│ │研究，与代表 │提案者联系，│ │ │ │
│ │、提案者沟通 │了解清楚要解│ │ │ │
│ │，共商解决办 │决的问题，要│ │ │ │
│ │法（9分） │落实的意见，│ │ │ │
│ │ │并对建议、提│ │ │ │
│ │ │案进行调研 │ │ │ │
│ │ ├──────┼───┼───┼───┤
│ │ │5、在对建议 │ 5 │ │ │
│ │ │、提案做出答│ │ │ │
│ │ │复之前，采取│ │ │ │
│ │ │多种形式与代│ │ │ │
│ │ │表、提案者沟│ │ │ │
│ │ │通，向代表、│ │ │ │
│ │ │提案者通报办│ │ │ │
│ │ │理情况，征求│ │ │ │
│ │ │意见 │ │ │ │
│ │ ├──────┼───┼───┼───┤
│ │ │6、在征求意 │ 2 │ │ │
│ │ │见后，进行正│ │ │ │
│ │ │式答复 │ │ │ │
│ ├───────┼──────┼───┼───┼───┤
│ │（三）落实“三│7、有分管领 │ 3 │ │ │
│ │级负责制”（9 │导 │ │ │ │
│ │分） ├──────┼───┼───┼───┤
│ │ │8、有负责办 │ 3 │ │ │
│ │ │理工作的处、│ │ │ │
│ │ │室领导 │ │ │ │
│ │ ├──────┼───┼───┼───┤
│ │ │9、有具体承 │ 3 │ │ │
│ │ │办工作人员 │ │ │ │
│ ├───────┼──────┼───┼───┼───┤
│ │（四）建立健全│10、有登记、│ 3 │ │ │
│ │工作制度和程 │交办、催办、│ │ │ │
│ │序（3分） │联系、审查、│ │ │ │
│ │ │答复、反馈、│ │ │ │
│ │ │总结，以及电│ │ │ │
│ │ │子网络系统管│ │ │ │
│ │ │理制度和工作│ │ │ │
│ │ │程序（单项或│ │ │ │
│ │ │综合的制度）│ │ │ │
├───────┼───────┼──────┼───┼───┼───┤
│二、办理工作 │（五）交接件数│11、没有丢失│ 4 │ │ │
│ 质量（50分） │量清楚（8分） │建议、提案（│ │ │ │
│ │ │纸质或电子版│ │ │ │
│ │ │的） │ │ │ │
│ │ ├──────┼───┼───┼───┤
│ │ │12、没有丢失│ 4 │ │ │
│ │ │答复件（纸质│ │ │ │
│ │ │或电子版的）│ │ │ │
│ ├───────┼──────┼───┼───┼───┤
│ │（六）答复件内│13、符合国家│ 4 │ │ │
│ │容准确（8分） │法律、法规和│ │ │ │
│ │ │规章 │ │ │ │
│ │ ├──────┼───┼───┼───┤
│ │ │14、符合实际│ 4 │ │ │
│ │ │情况 │ │ │ │
│ ├───────┼──────┼───┼───┼───┤
│ │（七）答复件形│15、格式规范│ 4 │ │ │
│ │式规范（12分）├──────┼───┼───┼───┤
│ │ │16、态度诚恳│ 4 │ │ │
│ │ ├──────┼───┼───┼───┤
│ │ │17、文字通畅│ 4 │ │ │
│ ├───────┼──────┼───┼───┼───┤
│ │（八）电子网络│18、电子网络│ 4 │ │ │
│ │系统应用正常 │系统应用畅通│ │ │ │
│ │（10分） │，按要求进行│ │ │ │
│ │ │办理 │ │ │ │
│ │ ├──────┼───┼───┼───┤
│ │ │19、及时接收│ 3 │ │ │
│ │ │交办的建议、│ │ │ │
│ │ │提案 │ │ │ │
│ │ ├──────┼───┼───┼───┤
│ │ │20、建议、提│ 3 │ │ │
│ │ │案网上答复件│ │ │ │
│ │ │编号、标题、│ │ │ │
│ │ │内容无误差 │ │ │ │
│ ├───────┼──────┼───┼───┼───┤
│ │（九）主办单位│21、主办单位│ 3 │ │ │
│ │与协办单位密 │主动与协办单│ │ │ │
│ │切配合（9分） │位取得联系 │ │ │ │
│ │ ├──────┼───┼───┼───┤
│ │ │22、协办单位│ 3 │ │ │
│ │ │积极配合，与│ │ │ │
│ │ │主办单位及时│ │ │ │
│ │ │沟通情况 │ │ │ │
│ │ ├──────┼───┼───┼───┤
│ │ │23、协办单位│ 3 │ │ │
│ │ │在规定办结时│ │ │ │
│ │ │限的前一个月│ │ │ │
│ │ │，将办理意见│ │ │ │
│ │ │给主办单位 │ │ │ │
│ ├───────┼──────┼───┼───┼───┤
│ │（十）认真总结│24、办理建议│ 3 │ │ │
│ │工作（3分） │、提案在5件 │ │ │ │
│ │ │以上的承办单│ │ │ │
│ │ │位，报送办理│ │ │ │
│ │ │工作总结 │ │ │ │
├───────┼───────┼──────┼───┼───┼───┤
│三、代表、提 │（十一）按时限│25、在规定时│ 4 │ │ │
│案者满意率高 │完成办理工作 │限内办结 │ │ │ │
│ （20分） │（4分） │ │ │ │ │
│ ├───────┼──────┼───┼───┼───┤
│ │（十二）建议、│26、办结率达│ 4 │ │ │
│ │提案落实情况 │到100％ │ │ │ │
│ │好（8分） ├──────┼───┼───┼───┤
│ │ │27、办理结果│ 4 │ │ │
│ │ │符合A、B类的│ │ │ │
│ │ │，达到年办理│ │ │ │
│ │ │建议、提案总│ │ │ │
│ │ │量的60％以上│ │ │ │
│ ├───────┼──────┼───┼───┼───┤
│ │（十三）代表、│28、答复率达│ 4 │ │ │
│ │提案者满意率 │到100％ │ │ │ │
│ │高（8分） ├──────┼───┼───┼───┤
│ │ │29、满意率达│ 4 │ │ │
│ │ │到95％以上 │ │ │ │
├───────┼───────┴──────┼───┼───┼───┤
│ 加分 │1、办理结果符合A、B类的， │ │ │ │
│ │达到年办理建议、提案总量的 │ ＋1 │ │ │
│ │80％以上 │ │ │ │
│ ├──────────────┼───┼───┼───┤
│ │2、建议、提案中提出的问题 │ ＋1 │ │ │
│ │解决虽有难度但创造条件解决 │ │ │ │
│ │的 │ │ │ │
│ ├──────────────┼───┼───┼───┤
│ │3、办理工作受到省、市领导 │ ＋1 │ │ │
│ │及各方面好评 │ │ │ │
│ ├──────────────┼───┼───┼───┤
│ │4、受到代表、提案者及社会 │ ＋1 │ │ │
│ │各方面好评 │ │ │ │
├───────┼──────────────┼───┼───┼───┤
│ 减分 │1、不负责任的答复，并由此 │ －2 │ │ │
│ │造成极坏的社会影响和严重后 │ │ │ │
│ │果 │ │ │ │
│ ├──────────────┼───┼───┼───┤
│ │2、代表、提案者对办理结果 │ －1 │ │ │
│ │不满意（因客观条件限制解决 │ │ │ │
│ │不了而不满意，并经考核领导 │ │ │ │
│ │小组认定的除外） │ │ │ │
├───────┴──────────────┴───┴───┴───┤
│自评得分： 承办单位领导签字： │
│ │
├──────────────────────────────────┤
│考评得分： 办理工作考核领导小组负责人签字： │
│ │
└──────────────────────────────────┘
