第十九条 货运服务经营活动的各方当事人应当订立合同，规范各方行为；大宗货运、长期固定货运和长途货运必须签订书面合同。
第二十条 货运服务经营者对特种货物、危险货物、限运货物和凭证运输货物的运输提供服务时，应当按照国家相关规定查验有关证明并严格执行国家有关技术规范；对不能出具有效证明的，不得提供服务。
第二十一条 货运服务经营者进行货运配载，应当遵守下列规定：
（一）优先为零担、快运线路营运车辆配载货物；
（二）为空车配载货物时，查验车主各项证件和车辆技术条件，不得为必备证件不全和车辆技术条件达不到规定要求的车辆配载货物；
（三）按车辆标记吨位配载，不得超高、超宽、超长；
（四）集零为整货物配载限在同一线路；
（五）不得为客运车辆和无营运证的货运车辆配载货物。
第二十二条 货运服务经营者在从事货运信息咨询业务时，所提供信息应当准确及时、资料应当翔实可靠，并对所提供的信息负责。
禁止提供虚假信息。
第二十三条 货运服务经营者应当按照有关规定和技术规范进行仓储、理货、中转、包装作业，货物存放应当按照货物的性质分类。
第二十四条 货运站综合服务经营者应当遵守下列规定：
（一）服务功能完备，服务标志完整醒目；
（二）站务作业程序健全，运行组织严密；
（三）在醒目位置设置公示牌，及时公布货运线路、班期及到达站、中转站；
（四）建立健全防火、防盗、站容站貌管理、卫生、治安等管理规章制度和管理组织。
第二十五条 货运受理、货运辅助和联运服务经营者应当进入货运站进行经营活动。
进入货运站的货运服务经营者应当规范经营，服从运管机构和货运站管理人员的管理。
货运站综合服务经营者不得接纳未取得经营许可证的非法货运服务经营者和无营运证车辆进站经营。
自用货运站不得接纳本单位以外的货运服务经营者和车辆进站经营。
