5、及时向用电单位通报电网实时情况。根据电网实际情况加强负荷预测，并与上级调度部门加强联系沟通，将电网供需平衡实时情况通过负控终端向客户通报，使用电单位及时掌握电网情况，并随时增减用电负荷。
6、向用电单位负责人通过手机短信发送实时电网平衡情况。向用电单位分管副总、部门经理通过手机发短信的方式通知用电单位及时开放负荷，进行生产。
7、设置电网实时平衡情况查询投诉电话。为减少宾馆、饭店、商场等服务性行业以限电为由，以减少服务成本为目的，不开空调或少开空调情况的发生，设置电网实时平衡情况查询投诉电话。接到客户投诉后，一经查实，由南京市有序用电协调领导小组办公室督促其不得以限电为由，降低服务环境品质，同时给予媒体曝光处理。
8、特大型用电企业直线电话通知。对于错峰容量大，限制负荷和释放负荷较为迅速的高耗能钢铁企业由供电公司调通中心调度员通过直线电话直接下达限制负荷和释放负荷的指令。其他特大型用电单位由营销部人员直线电话通知限制负荷和释放负荷。
9、负荷释放时减少市调峰电厂出力。负荷释放时，通知市调峰电厂减少出力，下降上网电能。
10、按照释放负荷能力的不同科学安排错峰流程。根据用电单位释放负荷能力的不同科学安排错峰流程，即在电网供电缺口较大时，一旦限电不易短时期恢复用电的企业作为基础限电单位，首先执行限电命令，最后恢复用电。对于能够快上快下的企业作为调峰限电单位，最后执行限电命令，最先恢复用电。对于部分化工企业限电需提前48小时通知，恢复生产也要48小时后才能正常生产，对生产会带来较大的损失，只在电网缺电非常严重的情况下，才使用该方案。
11、通过网站登载限电概率和电网平衡情况。通过南京市错峰限电网站，登载当日和次日的限电概率和电网供需平衡和缺电的情况，使用电单位能提前知道今明两天的全市限电情况，如在一天中，电网供需平衡出现较大的不同，也将分为登载上午、下午、晚间几个时段的限电概率，及时指导用电单位利有条不紊做好有序用电工作，把限电对生产的影响降到最低。
综上所述，在电网出现电力“富裕”时，南京市有序办将采用实时功率控制、总台广播喊话、终端发送短消息、群发手机短信、设置投诉电话、网站登载限电概率等方式通知客户开放负荷，督促用电单位抓紧时间用电。做到负荷“既能下，又能上”，充分发挥有限资源的效用，最大限度地满足社会用电需求。
第四章 错峰管理督察方案
2005年南京市电力供应形势非常严峻，市政府和南京供电公司以“确保电网安全，确保社会经济稳定”为目标，坚持“五个保障、两个优先”的原则，制定了错峰管理的一系列方案，力求在电力供应紧张的情况下最大限度地满足广大市民、重大基础建设和重要会议的用电需求。为使错峰管理工作的顺利执行，特制定错峰管理督察方案。
在省电力公司和南京市政府的领导下，市经委和南京供电公司等单位组建了南京市有序用电协调领导小组。在协调小组的组织系列中，成立督察工作组，由市经委和供电公司主要领导直接挂帅，负责领导和整体协调在错峰限电工作中限电单位错峰执行情况的监督工作。
