上海市旅游事业管理委员会关于印发上海市2005年
导游人员资格考试工作实施意见的通知
（沪旅[2005]35号）
本市各区县旅游管理部门，各有关旅游企业：
现将《上海市2005年导游人员资格考试工作实施意见》印发给你们，请按照执行。
特此通知。
上海市旅游事业管理委员会
二00五年三月二十五日
上海市2005年导游人员资格考试工作实施意见
为了进一步加强导游队伍建设，促进上海旅游业健康、有序发展，根据《
导游人员管理条例》和国家旅游局《关于改革导游人员资格考试工作的意见》精神，结合上海地区实际，现就本市2005年导游人员资格考试工作实施意见通知如下：
一、报名条件
1、热爱祖国，遵纪守法，遵守旅游职业道德的中华人民共和国公民。
2、具有高级中学、中等专业学校毕业或者以上学历。
3、具有适应导游需要的基础知识和语言表达能力。
4、品行良好，身体健康。
二、考试科目及要求
导游人员资格考试由笔试和现场模拟导游考试即口试两部分组成。
1、笔试
中文类考生考试科目为政策法规与职业道德（含旅游法规、职业道德、时事政策）、导游业务和导游基础知识。
英语类和日语类考生考试科目为政策法规与职业道德（含旅游法规、职业道德、时事政策）、导游业务、导游基础知识和所报考的外语。
其他外语语种类考生考试科目为政策法规与职业道德（含旅游法规、职业道德、时事政策）、导游业务和导游基础知识。
2、现场模拟导游考试即口试
口试分为两部分，即“导游讲解能力”和“导游规范服务能力与特殊问题处理及应变能力”。
“导游讲解能力”主要考核考生的语言表达能力和对景区（点）知识的熟悉和语言组织表述能力。考生在参加现场模拟导游考试（口试）的当天确定所要考的景区（点）。
中文类讲解景区（点）范围：东方明珠景区、外滩景区、人民广场景区、豫园景区和龙华景区。
日语类讲解景区（点）范围：东方明珠景区、外滩景区、人民广场景区、豫园景区、玉佛寺景区和鲁迅公园。
