——中央商务区（CBD）。该区横跨钱塘江，包括江北钱江新城、江南萧山钱江世纪城，是杭州市未来的城市中心区。钱江新城将建成杭州未来集行政办公、金融贸易、会议展示、公司总部、商务洽谈、文化娱乐等功能于一体的中央商务区（CBD）。区内重点发展外向程度高、服务范围广、附加值高的新型服务业，带动我市形成钱江经济带，打造服务全省、全国的商务、信息核心平台。
——中央商业区（核心商圈）。以老城区武林商务圈和湖滨地区为核心，向四面延伸。该区域重点围绕武林广场和西湖文化广场和运河（两广一河），建设国内一流水准的商业设施。武林广场和西湖文化广场着重体现现代文化与商业服务功能；湖滨地区主要承载传统文化与商务功能；庆春路与延安路金融区块为金融服务区和商业银行集聚区。各个区块协调发展，打造国内领先的中央商业（金融）服务区。
——特色商业街区。继续提升和完善我市9条特色商业街：湖滨旅游商贸特色街区、清河坊历史文化特色街区、南山路艺术休闲特色街区、丝绸特色街区、武林路时尚女装街、四季青服装特色街区、信义坊商业步行街、梅家坞茶文化村和文三路电子信息街区。重点开发解放路时代商业街、延安路时尚购物街。把“9＋2”商业特色街区建设作为打造我市“购物天堂”的重要突破口。
——县（市）域功能街区。各县（市）要根据自身特点，实行重点突破，并主动承接城市中心的辐射，按照争创特色的要求，发展壮大各自的强项，形成强有力的区块效应。同时，要以争创特色乡镇为重点，以推进城市化为契机，以中心城镇为核心，加强若干功能区的划分，加大对农村现代服务业市场的开发力度，满足农民多层次、多样化的服务需要。
（三）物流功能区
——物流园区服务区。主要包括九堡、下沙、康桥、勾庄物流区块和萧山航空园区等物流基地。依托各园区所辐射的产业，九堡和下沙园区主要提供生活资料物流服务；康桥和勾庄主要提供生产资料物流服务；萧山航空园区主要面向高新技术、信息软件。实现物流、交易、仓储、加工、运输、报关、货代等的配套发展，创造专业化程度高、流通功能强、经营规范的区域物流中心。建设完善下沙口岸保税物流中心、康桥物流基地、萧山陆路口岸及嘉兴独山港区粮食储运码头。
——物流配送中心。启动杭州市农副产品物流中心、杭州物流配送中心、杭州富日物流中心等重点建设项目；依托现有物流企业，扶强扶优，建设好浙江传化物流基地、萧山大型钢材物流中心、浙江金恒德国际汽车物流广场、杭州烟草物流中心、杭州富阳口岸国际物流中心；鼓励富日、祐康、世纪联华等物流（电子商务）和连锁企业发展壮大，成为辐射全市乃至全省的消费品物流配送中心。
——商品批发市场。以产业升级为依托，创新交易方式，使传统市场向连锁经营、展览展示、购销代理、商品信息服务、物流配送等多种交易服务功能的新型市场转变。中国杭州四季青服装交易中心、杭州农产品交易中心及我市现有的部分省、市重点市场将成为近期重点扶持和转型的主体。
（四）生产者服务功能区
——下沙产业技术服务区。区内服务业发展依托杭州经济开发区，结合高教园区的智力资源，积极发展对外贸易、综合代理、进出口咨询、产品信息及产品研发、组合配售等服务，提升基地竞争力。
——江南高新技术服务区。该功能区以高新技术、科技研发为核心，为产业区提供技术支持、信息咨询、知识产权转让等多种形式的服务，实现智力资源和科技成果的快速转化。
——临平生产性服务区。该功能区将积极发展商业服务、代理、转口贸易等，把研发、设计、广告、法律、培训等生产性服务业结合起来，为临平产业基地提供全方位生产服务。
——江东工业城服务区。区块西部重点发展高新技术产业服务；中部发展面向国家级汽车零部件产业基地的加工工业服务；东部发展精细化工服务。通过钱江九桥与下沙联成一体，形成未来的大型综合性工业城服务区。
六、保障措施与政策
我市现代服务业的整体推进，要坚持解放思想、实事求是、敢于攻坚、加强领导、强化引导、营造氛围，以开拓创新的精神做好工作。重点采取规划引导、政策扶持、技术创新、开放带动、法制保障、品牌引领、人才支撑等措施，切实加快现代服务业的发展。
