二、主要特点
（一）服务月活动的意义认识比较充分。本次服务月活动是前五年投资环境整治月活动的继承和延续，也是我们顺应新形势在工作上进行的发扬和创新。早在活动之初，市领导就强调开展服务月活动是深入贯彻科学发展观的需要，是主动适应宏观调控的需要，是营造经济发展新优势的需要，也是适应日趋激烈的竞争形势的需要。近两个月来，绝大多数地方和部门对服务月活动的重要意义认识充分，对服务月活动的各项工作高度重视，确保了整个活动圆满成功。
（二）服务月活动上下联动比较协调。本次服务月活动得到了多数地方和部门的大力支持和热情参与。各县（市）、区、市级有关部门和各级开发区将服务月活动与提高执政能力、加强效能建设有机结合，普遍召开了本地、本部门的动员会议，针对实际情况制定了具体实施方案，基本做到了主要领导重点抓，分管领导亲自抓，组织有序，责任明确，工作到位，真抓实干，较好地形成了上下联动的工作合力。
（三）服务月活动的主题设计比较合理。服务是加强投资环境建设的核心和灵魂。本次服务月活动经过广泛调研，确定将“推进一批项目、走访一批企业、解决一批投诉、办好一批实事、宣传一批典型”作为重点内容。这“五个一批”既涵盖外商的生活问题，又涵盖企业的生产问题；既有外商投诉、项目协调这样的企业个性问题，又有五件实事这样的社会共性问题；既有推进项目这样的显性目标，又有营造氛围这样的隐性目标；既有利于帮助外资企业解决实际问题，又有利于帮助外商树立发展信心，在全社会营造“亲商、安商、重商、富商”的良好氛围。实践证明，这样的主题和任务与我市外商投资企业的需要、与我市投资环境建设的目标是完全契合的。
（四）服务月活动的工作重点比较务实。初步落实了五件实事。解决外商就医难、入学难、获取政策法规信息难和招聘人才劳动用工难等“老大难”问题有了实质性起步。努力推进了一批项目，部分项目用地得以落实，从而为完成全年外资目标作出了积极的贡献。深入联系了一批企业。机关联系干部制度进一步深化，政府与企业之间的交流与沟通日益密切，进一步树立了“服务型”政府的形象。同时，按照公平、公正的原则，妥善处理了若干投诉积案。
（五）服务月活动的宣传动员比较广泛。本次服务月活动得到了宣传部门的大力支持，市级各新闻单位注重发挥自身的特点和优势，精心策划，开辟专栏（专题），共同营造“创新优质服务、改善投资环境”的良好氛围。从宣传的形式和内容看，既有传统媒体，又有网络媒体；既有市内媒体，又有境外媒体；既有数量，又有一定的质量；既有广度，又有一定的深度；既有面上的动态报道，又有点上的深入剖析。通过形式多样、内容广泛、视角各异的宣传，提高了广大干部群众的思想认识，营造了全社会关心、支持和参与投资环境建设的良好氛围，为整个活动的顺利开展提供了比较强大的舆论动力。
三、存在问题
