第十五条 对旅游区（点）实行A级评定和复核制度。
评定A级的旅游区（点），应当按照国家标准提供服务。
未评定A级的旅游区（点），不得使用A级称谓或者标志进行宣传、经营。
第十六条 新建、改建或者扩建的旅游区（点），经旅游行政主管部门验收合格后，方可对旅游者开放。
第十七条 尚未纳入市、旗县区旅游发展规划，本条例颁布实施之前已经接待旅游者的旅游区（点），应当接受旅游行政主管部门审查，并达到下列标准：
（一）停车场设置合理，各种标志规范、清晰；
（二）设有咨询、投诉接待室和投诉、救援电话；
（三）配备与接待量相适应的环卫设施和清洁人员，垃圾箱标识明显，与环境相协调，厕所设置合理，内部清洁；
（四）购物场所布局与环境相协调，旅游商品有本景区（点）、本地区特色，经营规范，管理有序；
（五）餐饮卫生符合国家规定；
（六）讲解员人数及语种能够满足旅游者需要，讲解词科学、准确、文明；
（七）空气、噪声、水等环境质量达到国家标准。
第十八条 在旅游区（点）及其规划控制区内禁止下列行为：
（一）随意摆摊设点，乱堆杂物；
（二）倾倒垃圾、污水，超标准排放污染物；
（三）采石、开矿、挖沙、毁林、烧荒、捕猎、放牧、筑坟；
（四）其他破坏旅游资源和生态环境的行为。
第十九条 开办旅行社，应当向市人民政府旅游行政主管部门提出申请，经审批取得《
旅行社业务经营许可证》，并经工商行政管理部门核准登记，领取营业执照。
未取得《
旅行社业务经营许可证》的，不得经营旅行社业务或者变相经营旅行社业务。
第二十条 旅行社应当按照《
旅行社业务经营许可证》核定的经营范围开展经营活动，不得超范围经营。
第二十一条 旅行社组织旅游活动，应当与旅游者签订书面合同，明确旅游行程安排、服务项目、收费标准、违约责任等事项。旅游者有特殊需求的，可以与旅行社特别约定。
