燃气供应单位应当配备专职人员适时对燃气设施进行巡回检查，及时发现和消除事故隐患，保证安全供气。
燃气供应单位应当设置、公布用户安全维修专用电话。
用户发现燃气事故征兆、隐患，应当及时向燃气供应单位报告；燃气供应单位接到报告，应当立即派员赴现场实施抢修，不得延误。
第四十八条 任何单位和个人发现管道燃气设施损坏、泄漏或者因泄漏引起中毒的，都应立即报告管道燃气供应单位，并按有关规定采取关闭阀门、通风等防护措施。
发生燃气引发的火灾、爆炸及人员中毒伤亡事故，应当同时向公安消防、卫生、质量技术监督部门报告。
第四十九条 对燃气事故的处理，按国家有关规定进行。
第八章 法律责任
第五十条 用户违反本条例第三十七条、第四十条规定的，责令限期改正，对居民用户可处以五百元以下的罚款，对单位用户可处以五百元以上五千元以下罚款，情节严重的；可停止供气。
第五十一条 燃气生产、供应单位和液化气供应站点违反本条例有下列行为之一的，责令限期改正，并可处以三千元以上三万元以下罚款：
（一）未对用户进行安全使用燃气指导的；
（二）使用无证人员上岗作业的；
（三）供气热值、组份、压力不符合规定标准的；
（四）未按规定建立抢险队伍、配备消防设施，未及时抢修燃气设施故障的；
（五）擅自停止供气或未履行通知义务的；
（六）违反规定充装液化气或倒灌、分装液化气和排放液化气残液的；
（七）充装瓶装液化气未以瓶计量的。
第五十二条 违反本条例有下列行为之一的，责令停止违法行为，限期改正，没收违法所得，并可处以五千元以上五万元以下罚款：
（一）未经批准从事燃气器具安装、维修业务的；
（二）在管道燃气供气规划区域内的新建、改建、扩建工程未实行燃气设施同步设计、施工的；
（三）为未经批准设立的燃气供应单位或液化气供应站点提供经营性气源或代储存、运输、充装液化气的；
（四）擅自在管道燃气设施上或在安全隔离间距内堆放物品、垃圾，修建建筑物、构筑物以及存放易燃易爆的化学危险品或向管道燃气设施倾倒和排放腐蚀性液体和气体的；
