第八条 维护市容环境卫生，是全社会的共同责任。
任何单位和个人都有享受整洁优美的市容环境的权利，同时要自觉维护市容环境卫生和爱护环境卫生设施，对损害、破坏市容环境卫生的行为有劝阻和举报的权利。
市容环境卫生行政管理部门及其工作人员对举报投诉的损害市容环境卫生的行为，应当依法及时处理。
第九条 提倡和鼓励社区居民委员会制定维护市容环境卫生的公约，动员居民积极参加市容环境卫生治理工作，创建整洁、优美、文明的社区。
第十条 市、城区人民政府，各开发区、风景名胜区管理委员会应对在市容环境卫生工作中做出显著成绩的单位和个人给予表彰和奖励。
第二章 市容环境卫生责任
第十一条 实行市容环境卫生责任区制度。市容环境卫生责任区是指单位和个人所有、使用或者管理的建筑物、构筑物或者其他设施、场所及一定范围内的区域。
市容环境卫生责任区的具体范围，由市人民政府依照有利于管理的原则划定，并由市、城区、各开发区、风景名胜区管理委员会的市容环境卫生行政管理部门书面告知责任人。
单位和个人应当做好市容环境卫生责任区内的市容环境卫生工作。
第十二条 市容环境卫生责任区域的责任人按照属地和有利于管理原则确定：
（一）城市道路及其绿化带、过街天桥、地下过街通道等附属设施，由所属城区、开发区、风景名胜区的市容环境卫生管理部门负责；
（二）居民小区内的道路，由城区人民政府确定；实行物业管理的，由物业管理单位负责；
（三）机场、车站、港口、停车场、市场等各类场馆，由经营管理单位负责；
（四）铁路及其权属管理区域，由经营管理单位负责；
（五）河道、湖泊及其权属管理区域，由河道、湖泊管理单位负责；
（六）建设工地的施工现场和竣工后尚未交付使用的由建设单位负责；
（七）公园、广场、城市绿地由管理养护单位负责；
（八）机关、团体、部队、学校和企事业单位的管理区域，由产权单位或经营、管理单位负责。
市容环境卫生责任人不明确的，由所在城区人民政府和开发区、风景名胜区管理委员会确定；跨辖区的，由市人民政府确定。
