（七）建立和完善高效、便捷、成本低廉的防范和化解社会矛盾机制。一是完善矛盾和纠纷排查调处工作制度，强化纠纷信息收集报送工作，及时组织专项排查调处群众反映强烈的、久拖不决的、涉法的矛盾和纠纷；二是完善人民调解制度，加强人民调解组织机构的建设，指导和支持居民委员会和村民委员会等基层组织的人民调解工作；三是完善信访制度，探索建立信访、行政复议和行政诉讼有效衔接的法律机制；四是积极探索建立矛盾纠纷应急处理机制，切实加强纠纷预防、预警、调处和动态管理工作，特别是对突发性、群体性事件的应急调处工作。
四、当前依法行政工作的重点安排
（一）结合学习《
中华人民共和国宪法》、《
中华人民共和国行政许可法》（以下简称
《行政许可法》）和《纲要》，在各级政府部门掀起学法、用法的新高潮，不断增强领导干部和工作人员的法律意识，提高依法行政的自觉性及依法行政的能力和水平。同时，以国家“四五”普法规划“两个转变、两个提高”的目标要求为核心，坚持以人为本，全面推进社会普法工作。
（二）认真贯彻落实
《行政许可法》、《
广州市实施〈中华人民共和国行政许可法〉若干规定》，规范行政许可行为，提高办事效率。对于国务院、省政府、市政府决定取消的行政审批事项，各部门一律不得再行审批；对取消行政审批后仍需加强监管的事项，应当尽快建立后续监管制度，通过制定管理规范和标准、建立和完善事后备案管理制度、加强执法检查和处罚力度等一系列制度和措施，切实管好；对国务院、省政府、市政府决定改变管理方式的事项，各部门要做好向行业组织或者社会中介机构的移交工作，并指导行业组织和社会中介机构制定操作规程，建立和完善自律管理机制；对国务院、省政府、市政府决定调整行政审批主体和下放管理层的行政审批事项，各部门要按要求做好衔接工作，防止出现管理脱节；对保留的行政审批事项，各部门要严格按照
《行政许可法》的规定，规范实施程序和做好制度创新工作。
