中共淄博市委办公厅、市政府办公厅关于深入
开展领导干部下访化纠纷解民忧活动的通知
（厅发[2004]54号）
各区县委、人民政府，高新区工委、管委会，齐鲁化工区工委、管委会，各大企业，各高等院校，市委各部委，市政府各部门，各人民团体，军分区：
今年以来，全市各级各部门认真贯彻党的十六届四中全会和市委九届六次全委会精神，努力践行科学的发展观，转变工作作风，深入开展领导干部下访活动，现场指导解决重点信访问题，全力化解重大不安定因素，推动了“平安淄博”建设，全市经济保持了良好发展势头。但是，当前信访工作面临的任务仍然非常繁重，特别是临近年底，是各种矛盾的多发期，为把各类矛盾纠纷化解在基层，化解在当地，为全市经济发展创造宽松和谐的社会环境，市委、市政府要求，在全市深入开展领导干部下访化纠纷解民忧活动。现将有关事项通知如下：
一、要充分认识领导干部下访化纠纷解民忧活动的重要意义
领导干部下访化纠纷解民忧是贯彻“三个代表”重要思想的具体体现，是维护社会稳定的一项重要工作，是民主政治建设的一项重要内容，也是从源头上做好新形势下信访工作的迫切要求。各级各部门要从提高党的执政能力、维护人民群众利益、维护社会稳定、树立党和政府形象的高度，进一步提高对开展领导干部下访化纠纷解民忧活动重要性和必要性的认识。要切实转变作风，深入到困难多、问题多、矛盾多、群众意见多的地方去，倾听群众的呼声，体察群众的情绪，切实帮助群众解决好困难和问题。要注重实效，把领导干部下访化纠纷解民忧活动形成制度长期坚持下来，力争把问题解决在基层，把矛盾化解在当地，切忌走过场、做表面文章。要把开展领导干部下访化纠纷解民忧作为一次社情民意的大调查，及时发现当前我们工作中存在的问题和不足，不断推动决策的科学化、民主化水平。要把领导干部下访化纠纷解民忧作为推动信访工作重心下移，做好新形势下群众工作的有益探索，进一步畅通与群众交流、沟通、联系的渠道，面对面地向群众宣传党的路线方针政策，真心实意为群众解决实际问题。要把领导干部下访化纠纷解民忧作为督促基层解决问题的有效手段，督促基层把群众反映的问题处理好，增强基层干部为民排忧解难的紧迫感和责任感，推动基层信访工作的深入开展。
二、要上下联动，推动下访活动向纵深发展
