（三）反馈意见的受理
公示、通告单位负责反馈意见的受理。在公示、通告中要将联系机构、联系电话、联系人、监督电话、通讯地址一并公布。对干部群众反映的有关问题，公示、通告单位要认真调查核实，视情况做出解释或处理。对干部群众反映强烈的，应公布调查结果和处理意见；对署名的，应将调查处理结果告知本人或单位。对违规违纪的，要按有关规定严肃处理。对触犯法律的，要依法追究法律责任。上述情况都应及时向上级报告。
五、注意把握的几个问题
（一）要形成共识。做好库区移民工作重要事项的公开工作，有利于加强库区移民工作的监督管理，有利于提高库区移民工作质量和水平，有利于确保移民资金专款专用、提高移民资金使用效益，有利于更好地维护移民的合法权益，有利于促进党风廉政建设。各级移民管理部门要统一思想认识，自觉抓好这项工作。
（二）要加强领导。各级移民管理部门要切实把这项工作摆上重要议事日程，专题研究，制定相应的工作方案。明确公开的目标责任，落实具体承办机构、承办人员，明确办理程序和要求，主动适时公示、通告，有计划有步骤地推进。
（三）要严格标准。坚持从库区移民工作的实际出发，求真务实，真抓实做，高标准、严要求，不马虎应付，不走过场，不避重就轻，不搞形式主义，不做表面文章。既要注意简化办事环节，更要注重实际效果。要真正做到让群众看得见、看得清、看得懂，便于群众周知、办事和监督。政策依据、内容发生变化的，应及时主动更新。以往已推行库区资金项目公开制度的库区县（市、区）、乡镇（街道）、村（居），要在认真总结经验的基础上，进一步抓好完善、规范和提高。
（四）要上下联动。移民资金项目公开公示，必须根据各级移民管理部门的职能和管理权限，实行资金项目公开公示分级负责，密切配合，相互协调。
（五）要加强监督。一是实行公开公示事项备案检查制度。市、县（区）公开公示项目报省移民开发局备案，县（市、区）公开公示事项同时报各设区市移民管理部门备案，乡镇（街道）、村（居）报县（市、区）移民管理部门备案。各级移民管理部门要加强分类指导，并进行必要检查督促。二是定期审计制度。要重视和加强对移民资金项目的内部审计，及时纠正存在的问题。同时，积极配合当地审计部门做好审计工作。三是监督制度。实行内部监督与外部监督相结合，设立举报电话、监督信箱，采取各种有效措施督促公开公示制度的落实。四是责任追究制度。对在公开公示工作以及移民资金项目审批实施中出现的问题，依据有关规定追究责任。
（六）要统筹兼顾。要把加强库区移民工作公开公示制度与健全完善各项管理制度、加强内部管理和行业管理结合起来，与创建“平安库区”活动、维护和促进库区稳定与发展结合起来，与推动依法治库、促进行政审批制度改革结合起来，与落实省委反腐倡廉“六个机制”、搞好廉洁自律工作结合起来，与加强机关效能建设、提高干部队伍素质、提高工作水平和实效结合起来，通过全面实行公开公示，推动库区移民工作跃上新台阶。
