附件2：
2004年省政府部门互联网站评议考核评分标准
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┃考评内│ 细 目 │ 评分标准 ┃
┃容 │ │ ┃
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┃网站内│信息公│机构设│本部门机构设置、工作职责、管理权限、工作制度、办公地┃
┃容 │开 │置 │址、联系电话、电子信箱、领导简介及工作分工，工作人员┃
┃（50分│（28分│（4分 │姓名、职务、职责等（3分）。基本信息完整、准确、有效 ┃
┃） │） │） │加1分。 ┃
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┃ │ │部门文│本部门制定的规范性文件和须公开的政策性文件（3分）。 ┃
┃ │ │件 │信息丰富、维护及时加2分。 ┃
┃ │ │（5分 │ ┃
┃ │ │） │ ┃
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┃ │ │政务信│本部门重要政务活动，包括召开的各种会议（1分）、领导 ┃
┃ │ │息 │调研专访（1分）及外事活动（1分）的有关内容。图文并 ┃
┃ │ │（6分 │茂，更新及时每项加1分。 ┃
┃ │ │） │ ┃
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┃ │ │公共服│本部门承担的行政许可和社会服务事项（2分）。信息内容 ┃
┃ │ │务 │全面完整加1分、更新及时加1分。 ┃
┃ │ │（4分 │ ┃
┃ │ │） │ ┃
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┃ │ │社会信│本部门掌握的社会统计信息、市场信息、行业信息、经济信┃
┃ │ │息 │息等（1分）。信息内容全面完整加1分、更新及时加1分。 ┃
┃ │ │（3分 │ ┃
┃ │ │） │ ┃
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┃ │ │其他信│本部门根据工作需要决定公开的其他所有政务信息（2 ┃
┃ │ │息 │分）。信息内容全面完整加1分、更新及时加1分。 ┃
┃ │ │（4分 │ ┃
┃ │ │） │ ┃
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┃ │ │网站背│发布包括主办单位、联系方式等网站背景信息（1分），信 ┃
┃ │ │景 │息完整、明确加1分。 ┃
┃ │ │（2分 │ ┃
┃ │ │） │ ┃
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┃ │网上办│办事指│提供行政许可、社会服务事项的办事指南，包括办事依据的┃
┃ │事 │南 │法律、法规、规章（1分），办事程序、服务内容（1分），┃
┃ │（11分│（7分 │办理时限、收费标准（1分），办事所需提交材料列表、工 ┃
┃ │） │） │作流程（1分），办理人员和联系方式，以及其他应说明的 ┃
┃ │ │ │问题（1分）。信息准确、完整、分类科学加2分 ┃
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┃ │ │表格下│提供行政许可和社会服务事项申请表格下载服务（2分）， ┃
┃ │ │载 │便捷有效加2分 ┃
┃ │ │（4分 │ ┃
┃ │ │） │ ┃
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┃ │咨询 │意见征│结合部门工作，就相关热点问题、有关重大决策提供网上调┃
┃ │投诉 │集 │查，广泛征集公众意见。 ┃
┃ │服务 │（2分 │ ┃
┃ │（7分 │） │ ┃
┃ │） │ │ ┃
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┃ │ │咨询服│结合本部门职能特点，在网站首页设置接收政策咨询服务窗┃
┃ │ │务 │口（1分），建立咨询服务工作规范、及时答复咨询请求（1┃
┃ │ │（2分 │分）。 ┃
┃ │ │） │ ┃
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┃ │ │网上监│首页设置监督、投诉栏目（2分），公布投诉电话和电子邮 ┃
┃ │ │督 │箱（1分）。 ┃
┃ │ │（3分 │ ┃
┃ │ │） │ ┃
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┃ │专题信│结合本部门工作，适时建设专题栏目，发布本部门特色信息（2 ┃
┃ │息 │分），内容丰富、特点突出、更新及时加2分。 ┃
┃ │（4分 │ ┃
┃ │） │ ┃
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┃网站设│网站策│结构清楚，定位准确，特点突出，域名规范。 ┃
┃计 │划 │ ┃
┃（11分│（2分 │ ┃
┃） │） │ ┃
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┃ │频道栏│栏目设置科学、子栏目层次清晰（1分）；名称设定准确、直观、无 ┃
┃ │目 │二义性（1分）；重点栏目和主打栏目突出（1分） ┃
┃ │设置（│ ┃
┃ │3分） │ ┃
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┃ │网站导│站内导航便捷、直观（1分）；站外导航分类准确，地址有效（1 ┃
┃ │航 │分）。 ┃
┃ │（2分 │ ┃
┃ │） │ ┃
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┃ │页面设│首页设计美观，布局合理，风格统一（1分）；色彩协调，主色调体 ┃
┃ │计 │现政府网站特色（0.5分）；重要内容突出（0.5分）；采用多媒体技┃
┃ │（4分 │术，图片运用恰当（0.5分）；使用标准字体（0.5分）；具有不同层┃
┃ │） │次的页面（0.5分）。显著位置不登载具有商业性质的广告信息（0.5┃
┃ │ │分）。 ┃
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┃网站技│内容管│采用数据库方式和内容管理系统对网站数据进行结构化管理。 ┃
┃术 │理 │ ┃
┃（13分│（2分 │ ┃
┃） │） │ ┃
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┃ │应用程│兼容性好，支持多种操作系统上的不同种类及版本的浏览器。 ┃
┃ │序 │ ┃
┃ │（2分 │ ┃
┃ │） │ ┃
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┃ │访问速│主页显示速度快，网页打开时间在宽带环境下没有明显延迟。 ┃
┃ │度 │ ┃
┃ │（2分 │ ┃
┃ │） │ ┃
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┃ │可用监│定期监控，及时维护网站。网站运行正常，各项服务有效。 ┃
┃ │控 │ ┃
┃ │（2分 │ ┃
┃ │） │ ┃
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┃ │系统分│灵活准确地统计和分析在线服务、网站和网页访问、信息维护工作量┃
┃ │析 │等情况（1.5分），并能提供相应报表（0.5分） ┃
┃ │▲（2 │ ┃
┃ │分） │ ┃
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┃ │内容检│支持多关键字组合查询，站内信息实现全文检索（2分），有智能搜 ┃
┃ │索 │索，信息查询方便、准确、全面（1分）。 ┃
┃ │（3分 │ ┃
┃ │） │ ┃
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┃网站管│管理机│有领导分管，有管理机构，有专人负责日常维护和管理（1.5分）。 ┃
┃理 │制 │各职能处室参与网站建设、应用开发和信息维护（1分），在网站中 ┃
┃（14分│▲（3 │可以查询到（0.5分）。 ┃
┃） │分） │ ┃
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┃ │制度建│有健全的网站系统管理、信息管理、内容监管和安全管理等工作制度┃
┃ │设 │（2分），建立咨询服务工作规范（0.5分），及时答复咨询请求（1 ┃
┃ │▲（4 │分），在网站中可以查询到（0.5分）。 ┃
┃ │分） │ ┃
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┃ │信息维│信息维护及时，内容准确无误（4分），更新的重要信息同时网上报 ┃
┃ │护 │送省政府门户网站（2分） ┃
┃ │（6分 │ ┃
┃ │） │ ┃
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┃ │域名网│域名规范，不使用商业域名（0.5分）。网名具有政府特色（0.5 ┃
┃ │名 │分）。 ┃
┃ │（1分 │ ┃
┃ │） │ ┃
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┃安全保│方案建│有安全建设管理方案，安全体系建设与网站建设同步进行（1分）； ┃
┃障 │设方案│定期实施安全检查，并有详细检查记录，持续改进安全管理（1 ┃
┃（12分│▲（2 │分）。 ┃
┃） │分） │ ┃
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┃ │技术措│采用防火墙（1分）、防病毒系统（1分）、访问日志审核（1分）等 ┃
┃ │施 │安全措施。 ┃
┃ │（3分 │ ┃
┃ │） │ ┃
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┃ │信息安│有信息审核机制和信息安全保密措施（2分）。完善信息安全监控体 ┃
┃ │全 │系，定期监控网站内容（1分）。 ┃
┃ │▲（3 │ ┃
┃ │分） │ ┃
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┃ │应急预│有内容完整、操作步骤简明的应急响应预案，遇有紧急情况能快速恢┃
┃ │案 │复网站的数据和服务（2分）。 ┃
┃ │▲（2 │ ┃
┃ │分） │ ┃
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┃ │安全巡│定期对系统进行巡查，备份工作日志，及时对系统进行升级（1 ┃
┃ │查 │分），有安全管理的持续性改进记录（1分）。 ┃
┃ │▲（2 │ ┃
┃ │分） │ ┃
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