陕西省人民政府办公厅转发省交通厅关于我省境内国道
创建文明样板路实施方案等有关问题的通知
（陕政办发[2004]90号 2004年8月19日）
各设区市人民政府，省人民政府各有关工作部门、直属机构：
省交通厅拟定的《国道陕西段创建文明样板路实施方案》已经省政府同意，现转发给你们，请认真贯彻执行。
国道陕西段创建文明样板路实施方案
“八五”以来，交通部在推广GBM（公路标准化、美化）工程的基础上，结合治理公路“三乱”，开展了文明样板路建设活动，先后有107、104等国道建成了文明样板路。“九五”期间，我省按照交通部的要求，分别于1998年和2000年建成307和312国道文明样板路，并顺利通过交通部验收，其中312国道文明样板路在全国九省市区评比中名列第一，为我省争得了荣誉。创建文明样板路，对提高公路服务水平，综合治理公路环境，树立窗口行业良好形象，促进两个文明建设具有十分重要的意义。为进一步做好我省境内国道、国主干线、西部大通道以及重要省道的文明样板路创建工作，借鉴307、312国道创建文明样板路的经验，制定以下实施方案。
一、文明样板路建设的意义和指导思想
建设文明样板路不仅是加强公路养建工作，完善公路设施，保障公路通行能力的重要措施，也是我省物质文明和精神文明建设的一件大事，对于树立陕西对外形象，改善投资环境，促进全省经济和社会发展具有重要的现实意义。建设文明样板路既有严格的技术标准，又有较高的综合治理要求，是一项较为宏大的社会性系统工程，其建设指导思想是以《国家干线公路文明建设样板实施标准》和有关法律法规为依据，以加快公路建设，加强养护管理，完善公路设施，整顿交通秩序，制止公路“三乱”为措施，以改善公路行车环境，保障公路通行能力，确保安全畅通为目标，以公路为依托，调动各方面的积极性，齐抓共管，求真务实，促进和带动公路沿线两个文明建设健康发展。
二、文明样板路建设的主要任务
文明样板路建设涉及面广，工作难度大，时间紧迫，任务繁重，根据国家建设标准，结合我省实际，文明样板路建设的主要任务是：
1.路线除秦岭山区、巴山山区或其他特别困难路段，采用现行技术标准外，其余路段均要达到二级公路标准，要加强养护，完善标志，做好绿化工作，同步完成“安保工程”。
2.文明服务，文明执法。驾驶人员要尊客爱货，安全正点，遵章守纪，乘务人员要热情服务，礼貌待客；交警、征稽、路政、运政等执法人员要勤政廉洁，文明执法，照章办事，交警要及时疏导交通和查处事故；公路养护施工人员要文明养护，文明施工，施工路段不中断交通，公路沿线两侧商业、饮食服务行业的服务人员要遵守职业道德，文明礼貌，优质服务，公路沿线群众要爱路护路。
