(一)承办单位必须本着高度负责的态度，按照“交必办、办必果、果必报”的要求，认真办理所承办的督查事项。
(二)凡有明确时限要求的督查事项，承办单位要按期办结并及时报告；没有明确报告时限的，公文一般在30日内办结，会议纪要一般在20日内办结；因特殊情况未能按期办结的，要及时向交办单位说明情况和原因，并根据轻重缓急，适时报告进展情况，待有结果后再续报；对领导批示交办的督查事项，急件1—5日内办结，非急件15日内办结，难度较大的批件30内办结，特殊情况按领导要求办理。
(三)需要两个以上单位共同办理的督查事项，由交办单位明确主办单位和协办单位。主办单位要主动与协办单位联系、协商，协办单位要积极支持、配合。若双方意见不一致，主办单位应及时向交办单位说明情况，请求予以协调，办理结果由主办单位向交办单位书面报告。
(四)承办单位应按要求向交办单位或领导反馈承办情况。反馈的内容要准确、精炼，格式要规范、正确，经主管领导或主要领导审核后，加盖单位公章，报送交办单位。
第四章 工作要求
第八条 各级政府及其部门应实行督查通报制度。对贯彻落实政府重大决策、重要工作部署的督办情况要及时予以通报。好的要总结经验，及时推广；差的要查明原因，通报批评。对造成严重后果的，要查清领导责任，严肃处理；对督查工作中做出突出成绩的单位和个人，予以表彰和奖励；对工作敷衍推诿、不负责任、不按要求办理的，予以通报批评。
第九条 各级政府及其所属各部门要积极为督查工作创造良好的工作环境，提供必要的工作条件，明确督查机构的工作职能，安排督查人员列席有关会议、阅读有关文件，跟随领导下基层检查、调研等，支持督查人员坚持原则、大胆工作。
第十条 加强政府系统督查网络和队伍建设。全区各级政府及其部门都应建立上下联动、左右协调的督查网络，不断强化政府系统督查工作的整体功能。同时，要把那些政治强、作风正、纪律严、业务精的同志选调到督查部门，并且采取多种形式，加强对督查人员的政治和业务培训，不断提高其政治素质和业务能力。
第五章 附则
第十一条 各级政府及其部门应根据本规则，结合本地区、本部门的实际工作情况，制定各级政府和部门督查工作的具体规定或实施办法。
