在确定进驻“中心”人员的工作中,各部门要按照窗口工作人员和审批室工作人员的基本要求,选拔政治素质好、业务能力强的骨干力量进驻“中心”。
(一)对窗口工作人员的基本素质要求:
1.具备良好的政治素质,能够掌握《
行政许可法》和与本部门审批业务工作有关的法律法规,熟悉国家有关政策规定。
2.熟悉本部门主要工作职责和行政许可事项、审批服务事项及其办理流程。
3.能够熟练操作计算机,了解计算机网络系统的基本知识。
4.具备强烈的服务意识、较好的语言表达能力和形象气质,年龄在45岁以下。
(二)对审批室工作人员的基本素质要求:
1.具备较高的政治素养,坚持执政为民原则,能够掌握和运用《
行政许可法》,比较熟练地掌握和运用与本部门审批业务有关的法律法规的具体规定。
2.具备较高的业务水平,熟悉本部门主要工作职责和行政许可事项、审批服务事项,能够熟练办理本部门审批业务。
3.熟悉与本部门审批业务有关的与其他部门联审联办的工作流程,具有较强的组织和协调能力。
4.审批人员中应有一名计算机操作比较熟练的人员。
三、人员到位、责任到位,在提高行政效能上实现高起步
《
行政许可法》规定:“实施行政许可,应当遵循便民的原则,提高办事效率,提供优质服务。”各部门进驻“中心”后,要把这条原则落到实处,做到人员到位、责任到位。一是,各部门领导对选派进驻“中心”人员的工作要高度重视,切实将政治素质高、业务能力强的干部派驻到“中心”;二是,进驻“中心”的干部,必须以强烈的事业心、高度的责任感和良好的工作作风,履行好本部门的工作职责;三是,要认真研究减少审批环节、缩短审批时间、提高办事效率的具体措施和办法,在巩固过去行政审批制度改革成果的基础上,审批时限要再缩减,审批效率要再有一个大的提高。各部门确定进驻人员的工作是“中心”投入运行后展现各部门形象和水平的重要基础,请各部门立足全局,高度重视,把这项工作抓紧、抓实、抓好。
四、抓紧确定进驻人员,精心组织搞好培训