三、严谨细致，精益求精，严格规范公文处理工作
要认真贯彻落实
国务院发布的《国家行政机关公文处理办法》和我市的实施细则，严格执行国家行政机关公文格式、行文规则和公文管理的各项规定，严格考核管理，保证公文规范运转。各区县人民政府、各委局、各直属单位的办公室要切实担负起主管本机关公文处理工作的职责，统一管理本机关所有印发的公文，坚决杜绝“文出多门”的现象。
要大力精简文件。对可发可不发的文件，要坚决不发；部门职权范围内的事务，由部门自行发文或联合发文，市人民政府或市政府办公厅一般不予批转或转发。要改进文风，提倡写短文，直述不曲。杜绝文件照抄照转。
要树立精品意识，努力提高公文办理质量。区县人民政府、各部门、各单位制发的公文，要严格审核把关，精益求精，确保不出差错。公文内容涉及其他部门职责的，要事先与有关部门充分沟通，搞好协调，未能协调一致的，要客观反映各方意见；上报的公文要经过调查研究，内容要翔实，要反映事件的来龙去脉，不要只报现象不究原因，简单从事；公文的结构要严谨，提出的措施要明确恰当，切实可行，有针对性，符合政策和法律法规；文字的表述要准确、简明扼要、条理清楚、语言规范；公文的体例格式要符合规定，杜绝随意性。要遵守行文规则，不准“多头上报”；上报的公文要实行实名制，由部门主要负责人签发，并署名签发人，注明联系人、联系电话。请示要“一文一事”，报告中不得夹带请示事项；报送纸制文件的同时要报送电子数据文档。对不符合要求的公文，一律按照规定退回重办，维护公文的严肃性。
四、及时准确，全面规范，进一步改进信息工作
信息工作是各级办公室的一项重要日常工作，是领导掌握政务动态、了解社情、民意的重要渠道，是妥善处置各类突发事件、紧急情况的重要基础。报送的信息要及时、准确、全面、规范。及时，就是要善于捕捉和把握报送信息的时机，对倾向性的苗头能够及时发现，对情况的发展变化能够及时了解，并对发展趋势作出正确的分析、判断和预测，提高信息的时效性；准确，就是要真实客观，不能有任何虚假成分，要认真核实，经得起事实的检验，确保信息准确无误；全面，就是要反映事物的全貌，揭示事物的内在联系，保证信息内容的完整性；规范，就是要在信息的收集、编辑、审核、报送等各个环节，严格程序，明确责任，按章办事，使信息工作走向制度化、规范化轨道。
要区别情况搞好信息的收集和报送。凡围绕中央重大决策、市委重要部署所采取的重要举措，重要政务动态以及重要社情要每天收集，18∶00左右上报，政府办公厅每天以《昨日要情》刊出。使领导每天都能及时了解到前一天全市发生的重要政务和社情。凡各地区、各部门开展工作的好思路、重要工作的进度和成效、重大社会动态和重要社情民意可随时报送，政府办公厅以《政务信息》、《信息专报》等刊发。各类专题信息，要按规定上报。
