天津市人民政府办公厅关于加强政府系统办公室
建设确保各项工作高效有序运转的意见
（津政办发[2004]55号）
各区、县人民政府，各委、局，各直属单位：
多年来，市政府办公厅围绕市委、市政府的中心工作，制定了一套行之有效的工作制度，并在运行中不断完善，保证了市政府各项工作的落实。但一些部门不遵守制度的情况时有发生，影响了办文、办会、办事的效率和效果。为了更好地贯彻落实市委八届五次全会和市十四届人大二次会议精神，圆满完成市委、市政府提出的各项目标任务，现就加强政府系统办公室建设，围绕大局、狠抓落实，确保各项工作高效有序运转提出如下意见：
一、认清形势，坚定信心，努力履行好“综合、协调、参谋、服务”的职责
随着社会主义市场经济体制改革的深化和社会主义民主政治建设的推进，各级政府和政府各部门都面临着加强自身建设和改革的重大任务。政府系统办公室全体工作人员要认清形势，坚定信心，进一步增强做好工作的责任感、紧迫感，始终保持奋发有为的精神状态，围绕建设廉洁、务实、高效的政府，法治的政府，人民满意的政府这一目标，牢固树立创新意识、服务意识、宗旨意识和学习意识。要与时俱进，开拓创新，求真务实，努力做到思想观念有新飞跃，工作水平有新提高，作风建设有新变化，队伍整体素质有新进步，当好参谋，搞好服务。
二、围绕大局，狠抓落实，切实加强政务督查工作
督促检查是各级人民政府和政府部门办公室的一项重要职能，是各项决策得以落实的重要推动力。督查工作的基本任务是紧紧围绕市委、市政府的中心工作，督促检查各项重大决策、重要工作部署和工作任务的落实情况及本部门主要工作的完成情况。要注意督查人民群众关注的热点和难点问题的解决情况和领导关注的重点问题的落实情况。督查工作的目的是为了促进抓落实，务求事事有着落、件件有回音，真正把各项工作落到实处。
在督查中，要力戒简单听汇报，要多深入基层，直接听取群众的呼声，注意发现带有普遍性、倾向性、苗头性的问题，注意了解工作不落实的情况、原因和落实中的难点及问题。督查结果要及时上报和反馈。上报和反馈的情况，要讲真话、报实情，并主动提出积极的建议。要高度重视人大代表建议和政协委员提案办理工作的督查，要严肃认真地做好领导交办事项的专项督查，督查结果要按规定要求及时反馈。
