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3.省委、省政府主要领导的批示件，应先呈市长、分管副市长、秘书长批示后再转有关部门办理；急件可在呈批的同时复印给有关部门预办理。
上级机关的重要来文（指省委、省政府主要领导的批示件及涉及我市重大工作的公文），市府办公厅相关业务处（室）在按办文程序处理的同时，应立即将来文及省领导批示复印送市长、分管副市长、秘书长。复印件右上角加盖“复印件呈阅”字样的红印，以区别呈批件。如市领导有批示，领导秘书应尽快将领导批示送达或告知市府办公厅相关业务处（室）。
（六）发文与交办。
1.经市政府领导签发需正式印制的公文，由负责代拟稿的单位、市府办公厅相关业务处（室）校对，秘书处复核。平件应当立即通知来文单位校对，来文单位在1个工作日内到市府办公厅校对后，相关业务处（室）1个工作日内完成校对，秘书处在相关部门完成校对后2个工作日内印发；特急件、急件应当通知来文单位派人到市府办公厅相关业务处（室）协助办理，即校、即印发。
2.经市政府领导批示的公文，由市府办公厅相关业务处（室）以“广州市人民政府办公厅公文处理表”方式发送有关部门具体办理落实。平件在1个工作日内发出；特急件、急件以最快方式和速度发出。
（七）公文督办。
1.送市政府领导批示或者交有关部门办理的公文，市府办公厅相关业务处（室）要负责催办，做到紧急公文跟踪催办，重点公文重点催办，一般公文定期催办。按公文运转每个环节的时限要求，在办公自动化系统设置公文办理情况跟踪监督的功能，全程监控公文办理情况。
2.国务院、省政府发来的文（电），市政府发出的文（电）和市委、市人大常委会及其主要领导交市政府、市府办公厅办理的事项，凡需在规定时限内回报贯彻落实情况的，市府办公厅相关业务处（室）应当专项登记，立案催办。
3.对转出征求区、县级市政府和市有关部门意见的公文，市府办公厅相关业务处（室）应当按时限催办。有关单位如按时回复意见确有困难的，必须以书面或者电话形式报告办理的情况并承诺回复时间。经催办后仍不回复意见也不作任何说明的，或者经催办后承诺回复时间但没有按时回复的，视为同意。市府办公厅根据需要，可通过《穗府信息》对转办的（含征求意见的）公文办理情况进行不定期通报。
（八）公文归档。
1.以市政府或者市府办公厅名义发出的文件，市府办公厅相关业务处（室）应当及时将正式文件2份及底稿移送办公厅保密室。
2.市府办公厅办结的不需发文的公文，由相关业务处（室）及时移送办公厅档案室归档。
（九）公文办理的应急程序。
公文办理的应急程序适用于工作日8小时以外、公众休息日和节假日的紧急公文处理。
1.登记拟办。
紧急公文由市府办公厅相关业务处（室）负责入口登记，拟办人员、处领导、厅领导或者相关副秘书长应当及时到位；如需印发文件的，市府办公厅秘书处相关工作人员、处领导应当同时到位。
紧急密码电报已有明确分送范围的，由市府办公厅保密室按范围直接呈送市政府领导；需市府办公厅主办的，立即报告厅领导和秘书长。
上级机关交办的，各区、县级市政府和市政府各部门报送的紧急信息专报，由市政府总值班室办理；需跟踪督办的，应当抄送市府办公厅相关业务处（室）。
需紧急报送上级机关的信息，由市府办公厅相关业务处（室）按应急程序办理。
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