*注：本篇法规已被：杭州市人民政府办公厅关于废止和宣布失效部分规范性文件的通知（发布日期：2010年12月11日，实施日期：2010年12月11日）宣布失效杭州市人民政府办公厅转发市城管办、市城管执法局、市财政局
关于城市市容序化行动及难点顽症整治工作实施方案的通知
（杭政办函[2004]191号）
各区人民政府，市政府各部门、各直属单位：
市城管办、城管执法局、财政局拟定的《城市市容“序化行动”及难点、顽症整治工作实施方案》已经市政府同意，现转发给你们，请认真遵照实施。
杭州市人民政府办公厅
二00四年六月十八日
城市市容序化行动及难点顽症整治工作方案
（市城管办、市城管执法局、市财政局 2004年6月3日）
为深入贯彻市委、市政府“一创五迎”动员大会精神，扩大“四化”长效管理的覆盖范围，结合我市城市管理工作实际，拟订城市市容“序化行动”及难点、顽症整治工作实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实市委九届六次全体（扩大）会议和市创建全国文明城市动员大会精神，以“一创五迎”为中心，以开展城市管理难点、顽症整治“序化行动”为抓手，进一步深化“清洁杭州”，序化城市市容，提升城市品位，做到整治一批、序化一批、标化一批，确保“一创五迎”目标的实现，营造良好的城市环境。
二、工作目标
2004年年底前，对主城区和已实施“三化”的主要道路实现序化，基本消除环境脏、乱、差现象；到2005年，基本消除杭州城区范围内环境脏乱差现象。
三、组织领导
城市市容“序化行动”及难点、顽症整治工作在市城市管理领导小组的统一领导下实施。由市城管办牵头，设立整治办公室（以下简称市整治办）。各区政府（管委会），市建委、城管办、信访局（“12345”市长公开电话受理中心）、监察局、规划局、城管执法局、林水局、工商局、公安局、房管局、国土资源局、财政局、法制办、文明办、效能办、满意办、爱卫办，杭州铁路分局等单位为办公室成员单位。
各区政府（管委会）应建立相应的整治工作小组，制订具体的“序化行动”计划，负责辖区范围内热点、难点问题的自查自纠和整改措施的落实。
