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深圳市旅游局关于实施《旅游统计调查制度》和启用“旅游统计网上直报系统”的通知[失效]

单位负责人:   填表人:   电话:  填表日期: 年 月 日
  填表说明:1.旅游饭店、旅行社、旅游区(点)、旅游车船公司、旅游行政管理部门各栏中的“其他人员”是指除各栏前面所列人员之外的其他所有管理人员和一般员工。
  2.平衡关系:列:01=02+09+14+19+24+28;02=03+04+05+06+07+08;09=10+11+12+13;14=15+16+17+18;19=20+21+22+23;24=25+26+27。
  行:01=02+07;02=03+04+05+06;07=08+09。
  3.本表于年后3日前报本辖区旅游局管理部门。

四、旅游抽样调查

深圳市入境游客在深圳花费情况

抽样调查实施方案

  一、调查目的
  全面准确地了解来深入境旅游者和一日游游客在深圳停留期间行、游、住、食、购、娱等方面的花费情况及其他有关情况,测算我市国际旅游(外汇)收入,为市政府制定旅游业发展方针政策提供统计依据。
  二、调查范围及对象
  到深圳境内的所有入境游客(包括外国人、华侨、港澳同胞和台湾同胞),其停留时间不超过3个月。
  三、调查内容
  (一)游客基本情况:包括游客的国籍(或地区)、居住国(或地区)、性别、年龄、职业及旅游目的;
  (二)旅游时间、游览方式;
  (三)旅游花费及构成;
  (四)旅游购物的种类;
  (五)对深圳住宿设施的选择及停留时间;
  (六)旅游服务质量评价;
  (七)旅游次数和对中国旅游产品的兴趣;
  (八)游览城市座数及旅游流向。
  四、调查方式
  入境游客在深圳花费情况抽样调查采用现场发放问卷、现场回收的方式进行。即由调查员向海外游客发放问卷,请被调查者亲自填写后,由调查员收回填好的问卷,或由调查员向游客询问,根据游客的答复当场填写。旅行社调查问卷由旅行社的统计人员填写,调查员回收。
  五、抽样方法及样本的确定
  (一)为保证调查有较高的代表性,降低误差率,本次调查的样本总量为35000人,按分层次随机调查的方法计算宾馆酒店调查样本量为2200人,旅行社1000人,旅游景点3000人,口岸、直通巴士28800人。

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┃        │ 合计│口岸直通巴士│宾馆酒店│旅行社│旅游景点┃
┠────────┼───┼──────┼────┼───┼────┨
┃   合  计  │ 35000│   28800 │  2200│ 1000│  3000┃
┠────────┼───┼──────┼────┼───┼────┨
┃外国人(含华侨)│ 2800│   1180 │  750 │  250│  600 ┃
┠────────┼───┼──────┼────┼───┼────┨
┃   港澳同胞  │ 30110│   26160 │  1170│  500│  2280┃
┠────────┼───┼──────┼────┼───┼────┨
┃   台湾同胞  │ 2090│   1440 │  280 │  250│  120 ┃
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  (二)月定期在口岸、宾馆酒店、旅行社和旅游景点调查2900人。调查的口岸主要是罗湖口岸、皇岗口岸(直通巴士),调查时间为每个月第二个星期(7天)。
  (三)在国际社中抽15家按不同接待量分外联团、接待团、长线团、短线团、豪华团、经济团以及不同包价形式和国籍分别填写15个团队,按财务收费台帐填写海外旅游者费用情况调查表。
  (四)按接待入境游客量的大小分配宾馆酒店调查样本量如下:

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┃     序号     │       酒店名称      │ 合计 ┃
┠───────────┼────────────────┼────┨
┃     一     │        酒店       │ 2200 ┃
┠───────────┼────────────────┼────┨
┃     1      │      富临大酒店     │  250 ┃
┠───────────┼────────────────┼────┨
┃     2      │       富苑酒店      │  250 ┃
┠───────────┼────────────────┼────┨
┃     3      │      威尼斯酒店     │  250 ┃
┠───────────┼────────────────┼────┨
┃     4      │      新世纪酒店     │  250 ┃
┠───────────┼────────────────┼────┨
┃     5      │       金碧酒店      │  200 ┃
┠───────────┼────────────────┼────┨
┃     6      │      远东大酒店     │  200 ┃
┠───────────┼────────────────┼────┨
┃     7      │       粤海酒店      │  200 ┃
┠───────────┼────────────────┼────┨
┃     8      │       廷苑酒店      │  150 ┃
┠───────────┼────────────────┼────┨
┃     9      │       华侨酒店      │  150 ┃
┠───────────┼────────────────┼────┨
┃     10     │       广信酒店      │  150 ┃
┠───────────┼────────────────┼────┨
┃     11     │      老地方酒店     │  150 ┃
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  (五)接待入境游客量大小分配旅游景点调查样本量如下:

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┃     序号     │         景点名称    │ 合计 ┃
┠───────────┼────────────────┼────┨
┃     二     │          景点     │ 3000 ┃
┠───────────┼────────────────┼────┨
┃     1      │         世界之窗    │ 1000 ┃
┠───────────┼────────────────┼────┨
┃     2      │       观澜高尔夫球会  │ 1000 ┃
┠───────────┼────────────────┼────┨
┃     3      │         欢乐谷    │  500 ┃
┠───────────┼────────────────┼────┨
┃     4      │         民俗村    │  500 ┃
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  (六)按接待入境游客大小分配旅行社调查样本量如下:

┏━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━┓
┃     序号     │        旅行社名称   │ 合计 ┃
┠───────────┼────────────────┼────┨
┃     三     │         旅行社    │ 1000 ┃
┠───────────┼────────────────┼────┨
┃     1      │      深圳市航空国际旅行社 │  200 ┃
┠───────────┼────────────────┼────┨
┃     2      │      深圳市机场国际旅行社 │  200 ┃
┠───────────┼────────────────┼────┨
┃     3      │深圳市旅游(集团)公司海外旅游部│  200 ┃
┠───────────┼────────────────┼────┨
┃     4      │       深圳市中国旅行社  │  200 ┃
┠───────────┼────────────────┼────┨
┃     5      │     深圳市九洲游国际旅行社│  200 ┃
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  六、调查组织实施
  与专业抽样调查公司合作,每月定期到口岸、景点进行游客调查,宾馆酒店由抽样定点酒店的前台服务员或楼层服务员负责,旅行社的调查由统计人员负责。在实施调查期间,我局将派专人到各调查现场,了解调查情况。各调查定点单位也要负责督导好调查问卷的现场审核和问卷回收工作。
  七、质量控制
  (一)抽样调查有效卷回收率应保持100%。在审核和录入有效问卷时要严格控制调查项目自身的界值范围和调查项目之间的平衡关系、排除非法数值对调查结果的影响,要求调查问卷录入差错率控制在0.5%以内。
  (二)年底所有调查问卷录入整理后,请专家论证调查结果,增加调查结果的可信度和真实性。
  (三)调查人员应在调查前统一接受培训,对入境旅游抽样调查的目的、意义、内容、指标解释和调查表中的逻辑关系有明确的认识。
  (四)在调查现场,调查人员要认真记录,督导员应在现场指导。
  (五)调查员对回收的调查表要认真核对,保证被调查者对前后问题回答的一致性,然后交督导员统一复核。
  (六)在实施调查方案时,应根据实际情况,明确注明排除不合理问卷,以提高抽样样本的代表性。
  八、国际旅游(外汇)收入的测算方法
  (一)全市国际旅游(外汇)收入的测算方法。
  全市国际(外汇)收入按以下方法测算得出初步结果后,还需经省旅游局、市旅游局、市统计局、市外汇管理局等有关方面专家进行论证。为使调查结果更加精确,在论证中还要参考以下数据:
  1.当年深圳市社会居民消费价格指数、服务消费价格指数、旅游价格指数与上年同期对比变化情况;
  2.市外汇管理部门统计的海外旅游者在深货币兑换情况。
  (二)测算公式:
  本市国际旅游(外汇)收入的测算方法:
  1.本市国际旅游(外汇)收入=本地接待的一日游游客的总花费+本地接待的(过夜)旅游者总花费;
  2.本市接待的一日游游客总花费=一日游游客在本地区人均花费×本地接待一日游游客人数;
  3.本市接待的(过夜)旅游者总花费=(过夜)旅游者在本地区的人均天花费×本地接待的(过夜)旅游者人天数。
  (三)在计算本市的国际旅游(外汇)收入时按外国人、香港同胞、澳门同胞、台湾同胞分别测算后再加总,并按报告期(年、月)进行统计。
  说明:1.本市接待的一日游游客人数、(过夜)旅游者人天数来源于市旅游局的统计报表和统计调查。
  2.一日游游客在本地区的人均花费、(过夜)旅游者在本地区的人均天花费来源于抽样调查资料。
  附件:1.入境游客在深圳花费情况调查表
     2.旅行社外联(接待)入境游客收入调查表

  附件1:

入境游客在深圳花费情况调查表

QUESTIONNAIRE ON EXPENDITURE IN SHENZHEN

BY ENTRY TOURISTS



                     表  号:SD-FLY011表
                     制表机关:深圳市旅游局
                     批准机关:深圳市统计局
                     批准文号:深统函〔2004〕16号
                     有效期至:2006年3月
-----------------------------------
尊敬的女士、先生:
  为了不断提高我市的旅游接待水平,了解您对我市旅游业的要求和意见,使您在我市的旅游花费得到质价相符的服务,请您协助我们填写这张调查表,非常感谢您的协助,欢迎您再次来深圳旅游。

                             深圳市旅游局

Dear madam/sir:
  To improve our hospitality, we needyour cooperation to better understandyour requirements and suggestions, whichwill ensure that the quality of serviceyou enjoyed in Shenzhen matches yourexpenditure. Please be kindly help fillin the following questionnaire and youare warmly welcome to Shenzhen again.

            TourismAdministration of Shenzhen Municipality
-----------------------------------
以下由调查员填写:

样本编码:      调查时间       调查途径      督导员
           年 月 日      口  岸      调查员
                      宾  馆
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┃ │  │ │  │ │ │  │ │  ┃
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谢谢您的合作,请在符合您的情况的序号上打“v”或在右边的横线填写数字
Please tick a “v”on the number you choose orput the number on the right line.
-----------------------------------
  1. 您的国籍(或地区)Your nationality (or region)

  (001)香港特别行政区    (002)澳门特别行政区  (003)台湾地区
      Hong Kong SAR        MacaoSAR         Taiwan  
  (004)日 本        (005)菲律宾      (006)泰 国
      Japan            Philippines       Thailand
  (007)新加坡        (008)印 尼       (009)马来西亚 
      Singapore          Indonesia         Malaysia 
  (010)韩 国        (011)朝 鲜       (012)蒙 古
      R.O.C.           D.P.R.K.         Mongolia
  (013)印 度        (014)英 国       (015)法  国
      India            United Kingdom      France  
  (016)德 国        (017)意大利       (018)荷 兰
      Germany           Italy           Netherlands
  (019)瑞  典       (020)俄罗斯       (021)瑞 士   
      Sweden           Russia          Switzerland 
  (022)美 国        (023)加拿大       (024)澳大利亚
      U.S.A            Canada          Australia
  (025)非洲国家       (026)中南美洲国家    (027)其他国家
      Africa           MiddleSouth America    Others

  2. 您的居住国(请按第一问项列出的国家(地区)名称填写居住国的序号)
  Your country (or region) of residence_______ (Please put the appropriate number on the line according to the countries (regions) given under item 1.)
  3. 您的性别Sex
  (1)男Male     (2)女Female
  4. 您的年龄Age

  (1)65岁及以上 (2)45-64岁 (3)35-44岁 (4)25-34岁 (5)15-24岁 (6)14岁及以下
     65 or over    45-64     35-44     25-34     15-24     14 or under

  5. 您的职业Occupation

  (01)政府工作人员   (02)专业技术人员    (03)职员      (04)技工/工人
     Government official   Scientificengineer    Office worker     Technician/worker
  (05)商贸人员     (06)服务员/推销员    (07)退休人员    (08)家庭妇女
     Businessman       Waiter/salesman      The retired      Housewife
  (09)军人       (10)学生        (11)其他
     Soldier         Student          Others

  6. 您到深圳旅游最主要的目的是 Your purpose in visiting Shenzhen

  (1)休闲/游览/度假   (2)探亲访友           (3)商务         (4)会议
     Sightseeing/holiday   Visitingrelatives and friends   Business          Meeting
  (5)健康/疗养      (6)宗教/朝拜           (7)文化/体育/科技交流  (8)其他
     Health/recuperation   Religion/pilgrimage        Culture,sports or     Others
                                  science exchange program

  7. 您此次在深圳旅游是否过夜 Did you stay overnight in Shenzhen?
  (1)是Yes       (2)否No
  (如果“否”,请跳至9项继续填写) (If no, please skip toitem 9 to continue.)
  8. 您在深圳住宿的天数(夜)Numder of days in followingplaces:_______
  其中:宾馆饭店Hotels________
     公  寓Apartments_________
     院校或企事业招待所Guesthouses of colleges orcompanies_______


第 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] 页 共[10]页
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