4.3 高级保安员
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┃ 职业功能 │ 工作内容 │ 技能要求 │ 相关知识 ┃
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┃ 一、 │ （一） │1.能组织开展各项工作，并给予必要的指导；│（1）各项业务知识； ┃
┃ 保 │ 门卫 │2.能解决勤务活动中的疑难问题； │（2）各项勤务活动中遇到 ┃
┃ 安 │ │3.独立制定社区保安工作整体工作计划。 │紧急情况的处置方法。 ┃
┃ 基 │ │ │ ┃
┃ 本 │ │ │ ┃
┃ 业 │ │ │ ┃
┃ 务 │ │ │ ┃
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┃ │ （二） │ │ ┃
┃ │ 守护 │ │ ┃
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┃ │ （三） │ │ ┃
┃ │ 巡逻 │ │ ┃
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┃ 二、 │ （一） │1.能组织和开展押运工作； │（1）押运组织工作、要 ┃
┃ 保 │ 押运 │2.能指挥押运过程中紧急情况的处置。 │求； ┃
┃ 安 │ │ │（2）紧急情况处置方法。 ┃
┃ 特 │ │ │ ┃
┃ 殊 │ │ │ ┃
┃ 性 │ │ │ ┃
┃ 业 │ │ │ ┃
┃ 务 │ │ │ ┃
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┃ │ （二） │1.能根据不同部位安全防范要求、建议客户安│（1）安防技术种类； ┃
┃ │ 安防技术 │装适当的安防技术设备； │（2）安防技术性能、工作 ┃
┃ │ │2.对常用的报警、安检、探测等安防技术设备│原理； ┃
┃ │ │（根据工作原理）能进行安装、调试、维修。│（3）相关设施设备的管 ┃
┃ │ │ │理。 ┃
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┃ 二、 │ （三） │1.熟悉与工作相关化学危险物品性能； │（1）化学危险物品性能； ┃
┃ 保 │ 化学危险 │2.明确化学危险物品保安要求； │（2）化学危险物品保安要 ┃
┃ 安 │物品 │3.能对化学危险物品的运输守护进行科学管 │求。 ┃
┃ 特 │ │理。 │ ┃
┃ 殊 │ │ │ ┃
┃ 性 │ │ │ ┃
┃ 业 │ │ │ ┃
┃ 务 │ │ │ ┃
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┃ │ （四） │1.能解答社会、客户有关保安业务方面的咨 │（1）保安业务（全面）； ┃
┃ │ 保安咨询 │询； │（2）从理论到实践方面的 ┃
┃ │ │2.能向客户、社会宣传保安业务； │知识。 ┃
┃ │ │3.能根据顾客要求制定科学合理保安护卫方 │ ┃
┃ │ │案。 │ ┃
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┃ 三、 │ （一） │1.能组织、指导初、中级保安员各项业务工作│（1）《消防法》相关知 ┃
┃ 相 │ 消防 │开展； │识； ┃
┃ 关 │ │2.能带领初、中级保安员在公安人员指挥下，│（2）各方面业务知识 ┃
┃ 业 │ │协调开展职权范围内的各项工作。 │（消、现、突）。 ┃
┃ 务 │ │ │ ┃
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┃ │ （二） │ │ ┃
┃ │ 现场 │ │ ┃
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┃ │ （三） │ │ ┃
┃ │ 突发事件 │ │ ┃
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┃ │ （一） │1.能在实际工作中严格依法办事、正确适用法│（1）各种法律法规基本精 ┃
┃ 相 │ 宪法 │律； │神； ┃
┃ 关 │ │2.能纠正初、中级保安员工作、法律认识上的│（2）教育、改造、惩罚的 ┃
┃ 法 │ │误区； │深刻内涵，相互关系，社会┃
┃ 律 │ │3.引导保安员养成规范的执法习惯； │作用与后果。 ┃
┃ 法 │ │4.具备法律文书的写作能力； │ ┃
┃ 规 │ │5.能把保安服务的基本原则切实贯彻到实际工│ ┃
┃ │ │作中去。 │ ┃
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┃ │ （二） │ │ ┃
┃ │ 刑法 │ │ ┃
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┃ │ （三） │ │ ┃
┃ │ 刑事诉讼法 │ │ ┃
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┃ │ （四） │ │ ┃
┃ │ 治安管理 │ │ ┃
┃ │ 处罚条例 │ │ ┃
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┃ │ （五） │ │ ┃
┃ │民法及民事诉│ │ ┃
┃ │讼法 │ │ ┃
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┃ │ （六） │ │ ┃
┃ │ 消防法 │ │ ┃
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┃ 五、 │ （一） │1.能把保安服务的基本原则贯彻到实际工作 │（1）保安工作的基本方 ┃
┃ 保 │ 保安服务 │中； │针； ┃
┃ 安 │行业 │2.对国内外保安服务行业有熟悉的认识。 │（2）保安管理学的基本原 ┃
┃ 队 │ │ │理。 ┃
┃ 伍 │ │ │ ┃
┃ 建 │ │ │ ┃
┃ 设 │ │ │ ┃
┃ 与 │ │ │ ┃
┃ 管 │ │ │ ┃
┃ 理 │ │ │ ┃
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┃ 五、 │ （二） │1.能在为社会提供服务中不断拓宽业务； │（1）保安服务公司性质； ┃
┃ 保 │ 保安服务 │2.能推动、指导、组织规范化建设； │（2）保安服务公司服务范 ┃
┃ 安 │组织 │3.能施行多种监督加强队伍建设； │围； ┃
┃ 队 │ │4.熟悉掌握并写作相关公文。 │（3）保安服务公司与公安 ┃
┃ 伍 │ │ │机关的联系与区别； ┃
┃ 建 │ │ │（4）保安组织机构； ┃
┃ 设 │ │ │（5）组建保安公司的条件 ┃
┃ 与 │ │ │和程序； ┃
┃ 管 │ │ │（6）保安服务组织禁止从 ┃
┃ 理 │ │ │事的活动； ┃
┃ │ │ │（7）内部保安组织性质； ┃
┃ │ │ │（8）设立内部保安组织的 ┃
┃ │ │ │条件和程序； ┃
┃ │ │ │（9）内部保安组织的任务 ┃
┃ │ │ │与管理； ┃
┃ │ │ │（10）群众治安联防组织概┃
┃ │ │ │念； ┃
┃ │ │ │（11）群众治安联防组织任┃
┃ │ │ │务； ┃
┃ │ │ │（12）治安联防队员的条 ┃
┃ │ │ │件； ┃
┃ │ │ │（13）治安联防组织的管 ┃
┃ │ │ │理； ┃
┃ │ │ │（14）公安机关对保安服务┃
┃ │ │ │组织的监督管理。 ┃
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┃ │ （三） │1.能严把保安员招聘关； │（1）保安员招聘条件、原 ┃
┃ │队伍建设与管│2.能从政治、业务、军事技能等方面全面提高│则和程序； ┃
┃ │理 │培训工作质量； │（2）保安员的业务、政 ┃
┃ │ │3.能不断加强保安员职业纪律； │治、军事技能、职业纪律、┃
┃ │ │4.能不断提高保安队伍管理水平； │职业道德培训； ┃
┃ │ │5.能促进保安队伍职业化、正规化建设； │（3）保安员的职责、权 ┃
┃ │ │6.能适当运用奖惩、职务升降等激励手段提高│限； ┃
┃ │ │保安人员工作积极性。 │（4）加强保安员管理必要 ┃
┃ │ │ │性； ┃
┃ │ │ │（5）保安员的使用、奖 ┃
┃ │ │ │惩； ┃
┃ │ │ │（6）领导方法； ┃
┃ │ │ │（7）思想政治工作； ┃
┃ │ │ │（8）领导能力（组织、决 ┃
┃ │ │ │策、协调、管人、用人）。┃
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