4.2 中级保安员
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┃ 职业功能 │ 工作内容 │ 技能要求 │ 相关知识 ┃
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┃ 一、 │ （一） │1.能熟练地进行沟通、接待服务； │（1）门卫基本知识； ┃
┃ 保 │ 门卫保安 │2.能及时发现责任区内各种可疑情况； │（2）门卫的职责、权限； ┃
┃ 安 │服务 │3.能按各项规章制度，规范地处置勤务活动│（3）紧急情况处置的方法。 ┃
┃ 人 │ │中各种情况； │ ┃
┃ 力 │ │4.能处置、解决初级保安员难以解决的勤务│ ┃
┃ 服 │ │工作中的一些具体问题； │ ┃
┃ 务 │ │5.对勤务工作中的经验和问题，能通过总 │ ┃
┃ 的 │ │结，改进提高勤务工作水平。 │ ┃
┃ 基 │ │ │ ┃
┃ 本 │ │ │ ┃
┃ 业 │ │ │ ┃
┃ 务 │ │ │ ┃
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┃ │ （二） │1.能借助观察、分析、判断等方法及时发现│（1）守护的基本知识； ┃
┃ │ 守护保安 │守护区内各种可疑情况和问题； │（2）守护的职责、权限； ┃
┃ │服务 │2.能对守护范围内的各种安全技术防范设施│（3）紧急情况处置的方法。 ┃
┃ │ │工作状况进行有效控制； │ ┃
┃ │ │3.能对相关岗位工作方面的协调配合进行指│ ┃
┃ │ │导。 │ ┃
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┃ │ （三） │1.对巡逻任务有更深层次的理解，并在工作│（1）巡逻基本知识； ┃
┃ │ 巡逻保安 │中实践采用符合实际的方法； │（2）一些新的巡逻方法； ┃
┃ │服务 │2.对巡逻中遇到的各种紧急情况，有相应的│（3）巡逻注意事项。 ┃
┃ │ │处置能力； │ ┃
┃ │ │3.在沟通、协调配合方面，能达到快速反应│ ┃
┃ │ │的要求，实现有效配合。 │ ┃
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┃ 二、 │ （一） │1.能负责组织长途、市内押运任务； │（1）押运前的准备工作； ┃
┃ 保 │ 押运保安 │2.掌握枪支性能、使用方法，紧急情况下能│（2）押运途中的相关工作； ┃
┃ 安 │服务 │正确使用； │（3）到达目的地的有关工 ┃
┃ 特 │ │3.能运用擒拿格斗手段，保护自己、制止犯│作； ┃
┃ 殊 │ │罪。 │（4）汽车押运的警戒； ┃
┃ 性 │ │ │（5）押运中意外情况的处 ┃
┃ 服 │ │ │置。 ┃
┃ 务 │ │ │ ┃
┃ 基 │ │ │ ┃
┃ 本 │ │ │ ┃
┃ 业 │ │ │ ┃
┃ 务 │ │ │ ┃
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┃ │ （二） │1.能对常用报警装置进行控制、使用； │（1）安全技术防范基本知 ┃
┃ │ 安全技术 │2.能及时发现并排除报警设备的简单故障，│识； ┃
┃ │ 防范服务 │保证其处于正常工作状态； │（2）安全技术防范种类； ┃
┃ │ │3.能辨别各种异常现象并作出相应反应 │（3）常用报警装置的性能及 ┃
┃ │ │ │工作原理； ┃
┃ │ │ │（4）使用安全技术防范设备 ┃
┃ │ │ │应注意的问题； ┃
┃ │ │ │（5）计算机简单应用。 ┃
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┃ │ （三） │1.对客户单位储存、使用的化学危险物品能│（1）化学危险物品概念、性 ┃
┃ │化学危险物品│准确认定、熟知其性能； │能； ┃
┃ │保安服务 │2.能针对不同性能化学危险物品，采取相应│（2）化学危险物品保安服务 ┃
┃ │ │保安措施。 │的任务、要求。 ┃
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┃ 二、 │ （四） │1.能单独解答安全常识、安防措施方面的咨│（1）保安咨询业务概念、分 ┃
┃ 保 │保安业务咨询│询； │类； ┃
┃ 安 │ │2.能简单解答保安器材性能、安装等方面的│（2）保安咨询业务范围； ┃
┃ 特 │ │咨询。 │（3）保安咨询业务活动注意 ┃
┃ 殊 │ │ │的问题。 ┃
┃ 性 │ │ │ ┃
┃ 服 │ │ │ ┃
┃ 务 │ │ │ ┃
┃ 基 │ │ │ ┃
┃ 本 │ │ │ ┃
┃ 业 │ │ │ ┃
┃ 务 │ │ │ ┃
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┃ │ （五） │1.能按礼仪规范进行各项服务活动； │（1）礼仪服务基本知识； ┃
┃ │礼仪保安服务│2.在具体场合、在仪式进行中，对有些疏 │（2）保安礼仪服务的主要内 ┃
┃ │ │漏、缺陷进行及时救急、补台。 │容、要求。 ┃
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┃ 三、 │ （一） │1.能规范地组织现场保护、抢救、排险等工│（1）消防基本知识； ┃
┃ 相 │ 消防知识 │作； │（2）常见火灾预防； ┃
┃ 关 │ │2.能组织消防检查，对发现的隐患、漏洞能│（3）常用灭火器使用； ┃
┃ 业 │ │提出可行的整改意见； │（4）防火检查的重点； ┃
┃ 务 │ │3.能正确使用常用的各种灭火器。 │（5）火灾现场保护。 ┃
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┃ │ （二） │1.能准确划出现场保护范围； │（1）现场基本知识； ┃
┃ │ 现场知识 │2.能规范地实施各项现场保护活动； │（2）现场保护的任务； ┃
┃ │ │3.能在公安机关现场勘察人员未到现场前，│（3）现场保护的办法。 ┃
┃ │ │主动做好现场的保护、走访等工作； │ ┃
┃ │ │4.能及时发现现场保护中其他保安员的错误│ ┃
┃ │ │做法并予以纠正。 │ ┃
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┃ │ （三） │1.能迅速将事件性质、规模报告给有关领 │（1）保安人员的职责、权 ┃
┃ │突发事件处置│导、公安机关的同时，组织在场保安人员对│限； ┃
┃ │ │事态发展进行必要控制； │（2）处置突发（治安）事件 ┃
┃ │ │2.能协助、配合公安机关发现事件发生的主│的有关知识。 ┃
┃ │ │要原因等情况； │ ┃
┃ │ │3.能在公安机关统一指挥下做好在场保安人│ ┃
┃ │ │员的组织、配合工作。 │ ┃
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┃ │ （四） │1.能指挥、督导勤务范围内各种机动车辆有│（1）道路交通管理任务； ┃
┃ │ 机动车辆 │秩序运行、停靠； │（2）大型单位、小区和公共 ┃
┃ │ 指挥疏导 │2.能对停车场的秩序进行有效维护。 │场所车辆出入口管理； ┃
┃ │ │ │（3）机动车（非机动车）停 ┃
┃ │ │ │车场管理； ┃
┃ │ │ │（4）空间交通疏导； ┃
┃ │ │ │（5）道路交通设施； ┃
┃ │ │ │（6）道路交通违章。 ┃
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┃ 四、 │ （一） │正确理解公民的权利、义务。 │（1）公民权利概念、权利内 ┃
┃ 相 │ 宪法 │ │容； ┃
┃ 关 │ │ │（2）公民义务概念、义务内 ┃
┃ 法 │ │ │容。 ┃
┃ 律 │ │ │ ┃
┃ 法 │ │ │ ┃
┃ 规 │ │ │ ┃
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┃ │ （二） │1.正确区分违法与犯罪； │（1）犯罪概念、种类； ┃
┃ │ 刑法 │2.正确行使正当防卫权利。 │（2）正当防卫、紧急避险的 ┃
┃ │ │ │概念、条件。 ┃
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┃ │ （三） │1.正确理解惩罚、消灭和减少犯罪的概念，│（1）刑事诉讼法的任务； ┃
┃ │ 刑事诉讼法 │在实践中身体力行； │（2）证据的作用、种类。 ┃
┃ │ │2.在实践中严格依法办事； │ ┃
┃ │ │3.用证据代替分析、判断。 │ ┃
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┃ │ （四） │1.正确认定违反治安管理的行为； │（1）治安管理处罚的基本原 ┃
┃ │ 治安管理 │2.依法进行各项勤务活动； │则； ┃
┃ │ 处罚条例 │3.在公安人员指挥下，正确履行保安人员的│（2）违反治安管理行为、特 ┃
┃ │ │职责。 │征； ┃
┃ │ │ │（3）违反治安管理行为种 ┃
┃ │ │ │类； ┃
┃ │ │ │（4）违反治安管理行为人责 ┃
┃ │ │ │任能力的认定。 ┃
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