(一)燃气的气质和压力符合国家规定标准，无臭燃气应当按规定进行加臭处理；
(二)保证安全稳定供气，不得无故停止供气；
(三)遵守消防安全规定，完善消防设施并向用户宣传燃气安全常识；
(四)不得向无燃气资质证或燃气经营许可证的单位和个人提供用于经营的燃气；
(五)不得强制用户到指定地点购买指定的燃气器具；
(六)配置相应的经法定计量检测机构检定合格的计量器具；
(七)燃气交易以法定计量单位计量，保证足量，并明示价格。
第十四条 管道燃气经营企业除遵守第十三条规定外，还应当遵守下列规定：
(一)不得无理拒绝向供气区域内符合供气和用气条件的用户提供燃气；
(二)在规定时限内为用户安装、改装和维修管道及燃气设施，并明码标价，按规定计费；
(三)严格执行经批准的燃气价格，不得擅自提高收费标准；
(四)进入居民住宅抄表、安装、检修燃气设施、燃气器具以及进行燃气设施安全检查的工作人员，应当经过专业培训，持证上岗，佩戴标志。
第十五条 城市燃气经营企业应当不间断供气。因工程施工、供气设施检修等原因，确需临时停气或者降低气压的，应当经城市燃气行政主管部门批准，并提前24小时通知用户。
因发生灾害或者紧急事故不能提前通知用户的，应当在检修的同时报告城市燃气行政主管部门，并通知用户。
管道燃气的供应企业，不宜在夜间恢复供气。
第十六条 燃气价格的确定和调整，由城市燃气行政主管部门或经营企业提出方案，经市价格主管部门依照规定的程序进行审核、价格听证后，报市人民政府批准实施。
各县(市)、峰峰矿区燃气价格的调整，由县(市)、峰峰矿区价格主管部门初审，县(市)、峰峰矿区人民政府通过，报市价格主管部门审批后实施。
第四章 设施与器具
第十七条 任何单位和个人不准擅自改动城市燃气设施。确需改动城市燃气设施的，应当征得城市燃气经营企业同意，并报城市燃气行政主管部门和城市规划部门批准。改动城市燃气设施所需费用由改动者负担。
第十八条 城市燃气管网、储配站、阀门井、凝水缸、燃气表等供气设施由城市燃气经营企业负责维护和管理。庭院和户内燃气设施自燃气表以前统一由燃气经营企业维护、更新、改造。
