(五)市市政设施监管中心负责西湖隧道进水及灾害天气情况下的应急处理和抢险工作。
(六)市各有关部门和单位根据各自职能配合组织实施西湖隧道内的应急抢险工作，做到统一指挥，快速反应，各司其职，相互配合。
三、各类事故的应急处置措施
西湖隧道内一旦发生火灾、交通事故、大量雨水涌入、严重渗水、积水剧增、坍塌、冰雪、长时间停电以及其他灾害类事故，由市公安局牵头，立即封闭隧道，禁止社会车辆进入，确保各种救援车辆快速通行。
(一)发生火灾事故时：
1、隧道养护部门应立即拨打119报警电话，说明着火地点、部位、燃烧物品、火灾状况等；市公安消防部门接警后应立即赶赴现场，按照西湖隧道火灾抢险预案处理火灾事故。
2、隧道养护部门应立即向建设单位和市市政设施监管中心报告，由市市政设施监管中心负责通知市城管办及工作小组负责人，由市城管办负责立即召集协调小组相关人员赶赴现场，协调配合相关部门的工作。
3、隧道养护部门应立即封闭隧道，在隧道入口处设置警示标志，同时通知公安交警部门对隧道实行交通管制，对事故现场进行录像。
4、火灾扑灭后，隧道养护部门应对火灾现场进行必要的保护，并协助公安、消防部门搞好事故勘察，并作好记录。
(二)发生交通事故或车辆抛锚事件时：
1、隧道养护部门应立即拨打122报警电话；市公安交警部门接警后应立即赶赴现场，处理交通事故或车辆抛锚情况。
2、隧道养护部门应立即向建设单位和市市政设施监管中心报告，由市市政设施监管中心负责通知市城管办和工作小组负责人。如发生人员伤亡和设施严重受损，市城管办应立即召集工作小组相关人员赶赴现场，协调配合相关部门的工作。
3、隧道养护部门应在隧道入口处设置警示标志，并立即通知公安交警部门对隧道实行交通管制。
4、隧道养护部门应记录肇事车辆的车牌、车型、颜色及驾驶员的姓名、驾驶证号码、联系方法以及肇事人员的姓名、身份证号码、联系方法等。
5、隧道养护部门应对事故现场实施保护，并进行录像。
6、如发生人员伤亡，隧道养护部门应积极采取救护措施，立即拨打120急救电话，并将受伤人员撤至隧道外，实施必要的紧急抢救。
(三)发生大量雨水涌入、严重渗水、积水剧增等情况时：
1、隧道养护部门应封闭隧道，在隧道入口处设置警示标志，同时通知公安交警部门对隧道实行交通管制。
2、隧道养护部门应立即向建设单位和市市政设施监管中心报告，由市市政设施监管中心负责通知市城管办和工作小组负责人。市城管办应立即召集工作小组相关人员赶赴现场，分析造成隧道内雨水涌入、渗水以及积水的原因，并采取快速有效的处理办法。
