二、坚持为老服务方向，规范服务功能设置
星光老年之家是以财政投入为主的社区非营利性老年服务单位，是福利性和公益性的社区服务设施，是社区老人就近就地享受社会福利服务的场所。因此，星光老年之家在服务功能上要按照老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐的“六有”目标，并紧密结合本社区老年人的需求情况进行设置。街道星光老年之家一般要设置收养托老、入户服务（如家务整理、生活照料、送餐服务、陪护服务）、紧急援助、保健康复、文体娱乐（如健身房、阅览室、棋艺室、歌舞厅、书画室）等服务项目，并可适当设立为残疾人和孤残儿童服务的项目，服务内容不少于5项。社区星光老年之家与街道星光老年之家在项目设置上要相辅相成，形成网络，一般要设置图书阅览、保健康复、文体娱乐等服务内容，服务项目不少于3项。随着老年人生活质量的提高和运营管理正常及经费有保障的情况下，逐步拓展服务内容，增加适合老年人需求的其他服务项目，不断提高老年人的物质和精神文化生活水平。在服务项目的设置上，不得为追求经济效益擅自改变服务性质和功能，禁止利用星光老年之家进行黄、赌、毒活动或封建迷信活动。对经批准设立的星光老年之家，由民政部门按规定发给国家民政部统一印制的《社区服务单位证书》。
三、建立形式多样运作管理模式，多渠道解决运营管理经费
搞好星光老年之家运营管理工作，是保证星光老年之家不浪费、不流失，并能持久地发挥作用的重点工作。街道和社区星光老年之家结合各自的实际情况，可以采取以下运营管理模式进行运营：一是由街道社区服务中心直接统筹管理本街道和社区的星光老年之家，并建立起街道、社区老年服务网络；二是委托街道、社区老龄协会管理；三是委托所在社区的物业公司管理；四是社区星光老年之家可由社区居委会直接管理，管理人员可以安排本社区领取低保救济金的对象或下岗失业人员担任，并给予他们适当的补贴，可以发动和安排义工参与管理，以减少管理成本，也可以开设公益性就业岗位，吸收下岗、失业人员就业；五是委托热心公益事业的社区成员单位或个人承办；六是共建的星光老年之家，以单位管理为主，社区居委会参与管理，进行业务指导；七是以招标方式选择非营利性的民间团体经营管理。
维持星光老年之家日常运作所需的水费、电费、卫生费，设施、设备维护和更新经费，管理人员报酬等经费，主要依靠在设立的服务项目收费中支出。运营管理所需的费用可以从以下几个方面开支：一是从服务收费中开支；二是通过以会员制的形式从收取适当会费中开支，对孤寡老人和优抚对象，应尽量减免收费；三是可以在接受社区成员单位、社会团体或个人的赞助费中开支；四是可以在社区服务业的收入中开支；五是可以在区、县级市财政安排补助经费中开支；六是可以从老龄工作经费中开支。管理部门要建立星光老年之家专帐，加强对财、物的监督和管理，服务收费的项目和收费标准应报物价部门批准。
