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一要大力宣传和弘扬广大医务工作者在抗击“非典”中表现出来的舍生忘死、无私奉献的崇高精神和恪尽职守、一心为病人的职业风范。动员和教育医务工作人员全心为民，尽职工作，廉洁行医，自学抵制和纠正不正之风。二要继续推进药品集中招标采购。年内药品计划招标总额44亿元，完成第一轮医保目录药品的集中招标采购，并把植入性和一次性医疗器具逐步纳入招标范围；同时，完善招标采购办法，改进工作，加强监督检查，保障招标任务的落实。三是继续推进药品收入“收支两条线”管理。进一步提高医疗收费的透明度，提高向住院病人公示住院费用明细账单“一日清”制度的实施率。
（三）规范居住物业管理行为，不断提高服务水平。
1、主要任务和目标
物业行业要转变作风，服务基层，抓好居住物业企业的行为规范和服务规范，提高物业服务水平。针对居住物业评议中居民反映集中的问题，突出重点，抓整治，切实解决居民群众生活中的“急、难、愁”问题，以看得见、摸得着的成效取信于民。
2、主要措施和办法
一要建立物业行风责任机制，形成有关部门齐抓共管，条块结合，属地管理，物业管理小区由区县、街道监督的责任体制；二要认真排查、切实解决群众反映强烈的物业管理中的突出问题和历史遗留问题，重点解决多头管、无人管、保修难、服务差、乱收费等问题；三要加大执法力度，提高执法水平，研究政策，制订规范，督促落实，加强考核，惩处违规违纪行为；四要结合政风行风测评，组织代表对居住物业评议进行“回头看”，提高物业管理服务水平。
（四）继续抓好涉农涉企减负、治理公路“三乱”等方面的工作。
农民减负工作，要认真贯彻全国农村税费改革试点工作电视电话会议精神，把中央关于农村税费改革和减轻农民负担的各项政策规定落到实处，着重抓好农村订阅报刊费用“限额制”的实施。企业减负工作，要结合政府行政审批改革，抓好涉企收费项目的再清理，落实好涉企收费项目的社会公示制度，把企业的不合理负担降下来。治理公路、水路“三乱”工作，要着重治理向机动车辆乱收费，规范道路站点执法行为。继续抓好代币购物券（卡）的治理工作，坚决刹住这股不正之风。
各行政执法机关和公共服务行业要切实解决群众反映集中的“管理服务不到位”、“办事推诿拖拉”、“态度粗暴不文明”、以及“双指定”（指定施工队、指定商品、设备）、强行有偿服务、变相强制入会收会费、变相强制征订报刊、收取咨询费等突出问题。
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