19、营造务实高效的服务环境。按照政企分开、政事分开的原则，转变政府职能，加强宏观调控、市场监督、社会管理和公共服务，把该管的管住、管好，不该管的坚决放开。各部门要端正工作指导思想，积极主动为经济建设服务。继续减少和规范行政审批和收费项目。完善“一条龙、一站式”服务，逐步推行综合执法改革，提高服务功能和效率。严格考核、监督、奖惩，规范公务员行为。
20、营造积极向上的舆论环境。新闻宣传工作要讲党性、讲政治，坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主，加强典型宣传、热点引导和舆论监督，始终保持正确的舆论导向。各类新闻媒体要充分发挥主阵地作用，加大对中央和省委、省政府有关决策部署的宣传力度，加强对经济建设中先进人物和先进事迹的宣传报道。贴近实际，贴近群众，贴近生活，努力营造健康向上、奋发进取，干事创业、加快发展的浓厚氛围。
五、坚持工作重心下移，维护社会稳定
21、牢固树立“稳定压倒一切”的思想。正确处理改革发展稳定的关系，在保持稳定中推进改革发展，在改革发展中维护社会稳定。切实加强领导，建立健全维护稳定的工作机制。深入研究新形势下维护社会稳定的规律和特点，积极探索从根本上解决问题的途径和办法。
22、扎实做好基层基础工作。加强群众自治组织建设，完善群防群冶体系。严格落实责任制和责任追究制，一级对一级负责，努力把问题解决在基层，化解在萌芽状态。认真落实安全生产管理的各项规章制度和保障措施，深入排查和坚决治理各类事故隐患，防止发生重大恶性事故，保障人民群众生命财产安全。
23、妥善处理新形势下的人民内部矛盾。坚持民主原则和疏导方针，采取思想教育与行政、法律手段相结合的方法，做好新形势下群众工作。及时妥善解决关系群众切身利益的问题，抓紧完善相关政策法规，从源头上减少不稳定因素。高度重视并切实做好信访工作，认真对待和处理群众反映的问题，及时了解群众情绪，帮助他们排忧解难。做好民族工作，维护民族团结。进一步健全矛盾排查调处机制，及时消除各类矛盾隐患。健全和完善预警机制，妥善处置各种群体性、突发性事件。
24、加强社会治安综合治理。深入开展严打整治斗争，坚决打击各种刑事犯罪活动，坚决打击敌对势力、敌对分子的渗透破坏活动，坚决打击“法轮功”邪教组织的破坏活动。认真落实社会治安综合治理的各项措施，保障人民群众安居乐业。加强干警队伍建设，提高政治和业务素质，关心和解决他们工作生活中的实际困难。
