该议案交办后，市市政园林局和8个会办单位立即组成办理工作小组并作了明确分工，为办好议案开展了一系列工作。主办单位市市政园林局就如何办理议案作了详细部署，通过对青岛、大连、佛山等城市进行考察调研，借鉴其经验和做法，结合我市的实际情况，提出了我市改善二次供水水质的思路和对策，并初步通过试点和推广试点经验取得了较好的效果，促进了二次供水水质的改善。
一、二次供水管理情况
我市是全国供水量较大的城市之一。目前，我市自来水公司供水能力为348.5万立方米/日，供水面积396平方公里，供水管道总长为4833公里，其中口径在300毫米以上的干管有1812.46公里。由于城市供水企业的出厂水压力不可能满足全市所有地方和任何高度供水压力的需要，根据我市的地势和供水布局，规定自来水公司配水管网末梢接管点水压不得低于0.14MPa（即14米水柱）。这一标准高于《
广州市城市供水管理办法》规定的供水高程，因此即使地势较高，市政供水压力也可保证供应到三层楼，而四层楼以上的建筑物则需采用二次供水系统，修建高位水池。
据统计，到目前为止我市共有二次供水储水池（以下简称储水池）共23972个，体积108万立方米，约有三分之二的市民是通过二次供水系统来取用自来水。
我市又是较早制定政府规章规范二次供水管理的城市之一。为保证二次供水卫生安全，市政府于1992年就颁布了《
广州市生活饮用水二次供水管理和卫生监督规定》。根据这个规定，市市政园林局（原市公用事业局的供水行政管理职能已在去年划归市市政园林局）依法核准了98个《二次供水设施保洁资质》专业单位，至2001年已有512名从业人员经培训持证上岗。根据这个规定，近年来市供水行政管理部门还编制了《二次供水设施保洁单位工作职责》、《二次供水设施保洁管理制度》、《二次供水污染及清洗消毒方法》、《二次供水水样采集及检验》、《二次供水设施清洗保洁工作规程和二次供水设施保洁用电安全须知》等管理制度，对专业保洁单位和人员给予具体的、专业化的指导。实践证明，市政府的有关规定和有关部门的管理制度是积极的，取得了一定的成效，按照规范进行管理的二次供水储水池其水质是有保证的。
二、二次供水管理存在的问题
