(二)整治旅游客运行为。交通、公安、旅游等部门共同研究制定旅游车辆的运营及管理规定、旅游车辆驾驶员的管理要求等管理措施与办法，统一颁发旅游车辆准运证，理顺旅游车辆的运营主渠道，预防各种重特大旅游交通事故的发生。采取联合行动，重点查处未经主管部门核准发放营(准)运证(牌)的车辆非法从事旅游客运，以及危及客运安全的报废车辆运营、带“病”运营、超载运营等行为；严厉打击在游客集散地争夺地盘、抢拉游客和敲诈勒索等欺行霸市行为。
(三)大力净化旅游景区(点)的游览环境。开展对旅游景区(点)及周边环境的综合治理，健全景区(点)公共信息图形符号指示功能，治理景区(点)厕所及环境脏、乱、差的老大难问题，规范景区(点)门票及其价格；坚决查禁从事封建迷信或有损国家形象的违法活动，打击强买强卖、尾追兜售以及抢劫盗窃和骗财骗钱等危害景区(点)治安秩序的违法行为；取缔旅游景区(点)的各种非法摊点。
(四)严厉打击旅游购物欺诈行为。组织开展旅游商品销售市场执法检查，对旅游购物、消费场所环境进行综合治理，重点查处购物商店、个体摊贩制假售假、以假充真、以次充好、质次价高和虚假宣传，购物点与导游人员相互串通私授私收回扣的非法行为，达到旅游购物、消费无宰客。
(五)依法打击非法从事导游活动。严格按照国务院公布的《
导游人员管理条例》有关规定，规范导游服务市场。集中力量和时间，严厉查处重点旅游区无合法证件和无正当手续从事导游活动，伪造和借用他人导游证的行为，达到导游服务无“野导”；严厉打击借导游服务之名从事色情活动的“陪游”、“伴游”等非法活动。
(六)规范旅行社经营和导游服务行为。重点查处旅行社低于成本经营，以虚假广告招徕游客，导游擅自增减旅游项目、索要小费以及有损国家利益、民族尊严的言行和在讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的违法违规行为。依照《
旅行社管理条例》有关规定，对旅行社管理人员任职资格进行普查，将一批低质旅行社退出市场，将一批政治、业务素质不合格的导游人员清理出队伍，并在全行业通报，通过新闻媒体予以曝光。
三、整治工作的措施和要求
(一)政府负责，明确责任。旅游市场打假打非专项整治工作要坚持“全省统一领导，各市(地)政府负责，部门指导协调，各方联合行动”的方针。各市(地)人民政府要切实负起责任，加强领导和协调，制定具体整治工作方案，明确工作任务和目标，落实责任制，把任务和责任逐级分解到有关单位和个人，形成专项整治工作的有效机制。
