第三十六条 乡镇集体经营的农村电话，由县（市）人民政府统一管理，并与县（市）其他基础设施统筹安排；县（市）邮电部门应在业务上予以指导帮助。
乡镇集体经营的农村电话必须遵守国家有关通信的法律、法规，执行邮电部门制定的各项规章制度和技术业务标准。
第三十七条 印制通信使用的信封必须符合国家标准，并由省邮电管理局监制；未经监制，不得组织生产、销售。
印制明信片必须符合国家通信主管部门规定的规格标准。县级以上邮电部门，经省邮电管理局批准，可以印制发行带有“中国人民邮政”字样的明信片；其他单位印制明信片，由省邮电管理局监制，但不得带有“邮政”字样，未经监制，不得组织生产、销售。
因工作需要仿印邮票图案的，必须按照仿印邮票图案的有关规定，报经国家通信主管部门所属的邮票主管部门或者省邮电管理局审核、批准。印制单位不得承印未经批准的仿印邮票图案或与邮票相似的印件。
第五章 邮电服务与监督
第三十八条 邮电局（所）、邮亭必须在明显位置公布营业时间、经营业务种类、收费项目和标准，无偿为用户提供正确使用邮电业务的咨询服务。
邮政信箱（筒）应标明开启次数和时间。
邮电部门应设置用户监督意见簿，公布监督电话号码，受理用户来信来访，接受社会对邮电通信质量和服务质量的监督。
第三十九条 邮电部门受理安装、迁移电话、用户电报、传真等申请，应根据机线条件、规定的用户类别和提出申请的顺序在规定时限内予以安装、迁移，逾期不能安装、迁移的，应向用户说明原因。
邮电部门接到用户电话故障报告后，应当在规定时限内修复。因线路重大故障等原因不能如期修复的，应及时通知用户。
邮电部门对通信设备进行检修或者更新，需要中断通信或者变更用户号码的，应提前公告，通知用户。
第四十条 邮电部门对符合国家技术标准，并有国家通信主管部门颁发的进网许可证、标志的电话机等通信终端设备，应准许进网使用。
第四十一条 发生法律效力的民事判决、裁定、调解和刑事判决、裁定中的财产部分，以及法律规定由人民法院执行的其他法律文书，涉及电话、无线移动电话、无线寻呼的改名、过户事项，由人民法院出具《协助执行通知书》，随附相关法律文书副本，经当地邮电部门审核用户资料无误，并由相关用户缴纳应付费用后，邮电部门予以办理改名、过户手续。
