第十九条 城市燃气生产、经营企业，应当按照国家规定的供气压力与质量标准进行生产和经营，并应当配备用于结算的计量器具。
第二十条 城市燃气应当按照国家标准具有可以察觉的臭味，无臭味或者臭味不足的燃气，应当加臭。
第二十一条 城市燃气实行计划用气，但居民生活用气除外。
城市燃气管理部门应当根据年度供气计划和单位用户需求，下达单位用户年度用气计划指标，定期考核执行情况；对超出计划指标的用气量，由城市燃气管理部门按照规定收取超计划用气加价费。
第二十二条 城市燃气应当优先供给居民生活用户，其次是公共建筑用户和工业用户。
第二十三条 城市燃气生产、经营企业，应当按照省批准的城市燃气价格收费。
第二十四条 因管道燃气设施施工、检修等原因，需要调整供气量、降低供气压力或者暂停供气的，城市燃气生产、经营企业应当报经城市燃气管理部门批准，并提前３日通知用户。因突发事故造成供气压力降低或者停止供气的，应当立即报告城市燃气管理部门，并通知用户。
第二十五条 城市燃气生产、经营企业从业人员，不得有下列行为：
（一）利用工作之便刁难勒索用户，谋取私利；
（二）在执行公务时不佩带标志或者不出示证件；
（三）拒绝、拖延维修城市燃气设施、设备或者处理城市燃气故障。
第二十六条 城市燃气生产、经营企业，不得有下列行为：
（一）违反规定收费；
（二）出售不符合质量和重量标准的燃气；
（三）违反规定减少供气量、降低压力、停止供气；
（四）发现城市燃气设施损坏，不及时报告和处理；
（五）不及时检查、维修城市燃气设施。
第二十七条 城市燃气的生产、经营实行专业人员持证上岗制度。
城市燃气生产、经营岗位的运行人员由城市燃气管理部门负责培训，培训合格的发给上岗证书。
